Dell STREAK mobile Manual del usuario

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Solución de problemas

No puede responder a
las llamadas entrantes

Señal baja.

Desplácese a un espacio
abierto, o si está dentro de
un edificio, acérquese a una
ventana.

El dispositivo está en modo
Avión sin conectividad
inalámbrica.

Toque el área de estado de
la barra de estado y
desactive la casilla de
verificación del modo
Avión.

Ha habilitado la función Call
barring (Restricción de
llamadas).

Toque el botón Home

(Página principal)

botón Menu (Menú)

Settings (Configuración)

Call settings (Configuración
de llamadas)

→ Additional

call settings (Configuración
de llamadas adicionales)

Call barring (Restricción de
llamadas)

→ Deactivate all

(Desactivar todo).

No se pueden agregar
contactos al dispositivo

La memoria para almacenar
contactos ya está llena.

Elimine la información de
contacto innecesaria del
dispositivo.

Eco o ruido

Calidad baja de la red
troncal por parte del
proveedor de servicios o
baja calidad de la línea de
teléfono local.

Cuelgue y vuelva a marcar.
Es posible que se le cambie
a una red troncal o a una
línea telefónica de mejor
calidad.

Ruido durante una
llamada

Puede que esté cerca de
una potente fuente
electromagnética (por
ejemplo, un televisor, un
horno microondas, etc.)
durante la llamada.

Desplácese a otra ubicación
para reducir los efectos de
la interferencia.

No puede habilitar
determinadas funciones
de llamada

El proveedor de servicios no
ofrece estas funciones o
usted no ha solicitado los
servicios que proporcionan
tales funciones.

Póngase en contacto con
su proveedor de servicios.

Problema

Posibles causas

Posibles soluciones

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