Dell STREAK mobile Manual del usuario

Página 179

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Solución de problemas

179

El código PIN está
bloqueado

Ha introducido un código
PIN incorrecto tres veces
consecutivas.

Póngase en contacto con
su proveedor de servicios. Si
el proveedor de servicios
suministra el código PUK de
la tarjeta SIM, utilice el
código PUK para
desbloquear la tarjeta SIM.

Problemas del sistema

La batería no se carga

La batería o el cargador de
la batería están dañados.

Póngase en contacto con el
distribuidor.

La temperatura del
dispositivo está por debajo
de 0 °C o por encima de
45 °C.

Ajuste el entorno de carga
de la batería para evitar
temperaturas extremas.

Poco contacto entre la
batería y el cargador.

Compruebe todos los
conectores para asegurarse
de que todas las conexiones
se hayan realizado
correctamente.

No se puede encender el
dispositivo.

La batería está descargada.

Cargue el dispositivo.

La cubierta posterior se
ha salido.

Asegúrese de que la
cubierta posterior esté
firmemente sujeta al
dispositivo.

El sistema del dispositivo
está dañado

Ver página 182 para obtener
soluciones.

Los contactos de la batería
no están limpios.

Solicite ayuda a su
distribuidor para limpiar los
contactos.

El dispositivo se apaga
automáticamente

La cubierta posterior se ha
salido.

Asegúrese de que la
cubierta posterior esté
firmemente sujeta al
dispositivo.

Problema

Posibles causas

Posibles soluciones

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