Solución de problemas 2, 13 información adicional – Pioneer VSX-1021 Manual del usuario

Página 77

Advertising
background image

Es

77

13

Información adicional

Síntoma

Solución

No hay emisión de sonido o
el sonido se interrumpe de
repente.

Compruebe que la opción HDMI Audio está ajustada en AMP (Ajuste de las
opciones de audio
en página 45 ).
Si el componente es un dispositivo DVI, utilice una conexión independiente
para el audio.
Si están saliendo señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión
separada para el audio.
Compruebe los ajustes de salida de audio del componente fuente.
Las transmisiones de audio digital de formato HDMI necesitan más tiempo
para ser reconocidas. Por esta razón, se pueden producir interrupciones de
audio cuando se cambian formatos de audio o se inicia la reproducción.
El encendido/apagado del aparato conectado al terminal HDMI OUT de esta
unidad durante la reproducción o la desconexión/conexión del cable HDMI
durante la reproducción puede causar ruido o interrupciones de audio.

Imagen ruidosa o distorsio-
nada.

En ocasiones, una pletina de vídeo puede emitir una señal de vídeo con ruido
(durante la exploración, por ejemplo) o bien la calidad de vídeo puede ser
mala (por ejemplo, con algunas consolas de videojuegos). La calidad de la
imagen también puede depender de los ajustes, etc. del dispositivo de panta-
lla. Desconecte el convertidor de vídeo y vuelva a conectar la fuente y el dis-
positivo de pantalla con el mismo tipo de conexión (vídeo componente o vídeo
compuesto), a continuación, inicie la reproducción de nuevo.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al
monitor, consulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en
contacto con el fabricante para obtener ayuda.

Aparece HDCP ERROR en la
pantalla.

Compruebe si el componente conectado es compatible con HDCP o no. Si no
es compatible con HDCP, vuelva a conectar el dispositivo fuente utilizando un
tipo diferente de conexión (vídeo componentes o vídeo compuesto). Algunos
componentes que son compatibles con HDCP también harán que se visualice
este mensaje, pero siempre que no haya ningún problema al visualizar la
imagen, esto no es ningún fallo del funcionamiento.

No es posible hacer el funcio-
namiento sincronizado usando
la función Control con HDMI.

Compruebe las conexiones HDMI.
El cable puede estar dañado.
Seleccione ON para el ajuste Control con HDMI (consulte Configuración de
HDMI
en página 42 ).
Seleccione ALL para el ajuste Control Mode con HDMI (consulte Configura-
ción de HDMI
en página 42 ).
Conecte la alimentación del televisor antes de conectar la alimentación del
receptor.
Active el ajuste Control con HDMI del televisor (consulte el manual de instruc-
ciones del televisor).

Solución de problemas 2

AVNavigator

Síntoma

Causas

Solución

No se puede instalar el
AVNavigator.

Puede que aparezca un mensaje
de error si no hay disponibles
suficientes recursos del sistema.

Reinicie el PC y luego inicie el instalador
(AVNV_XXX_xxx.exe) sin que esté activa
ninguna otra aplicación.

La instalación del AVNavigator
puede fallar debido a incompati-
bilidades con otras aplicaciones.

Intente lo siguiente en el orden indicado.
1. Si hay algunas otras aplicaciones activadas,
salga de las mismas e intente iniciar de nuevo
el instalador (AVNV_XXX_xxx.exe).
2. Si eso no sirve, intente reiniciar su PC, e
inicie el instalador (AVNV_XXX_xxx.exe) sin
que haya otras aplicaciones activadas.

La actualización de soft-
ware no funciona bien.

Puede haber un problema con la
red del proveedor de servicios de
Internet.

Contacte con su proveedor.

AVNavigator no interactúa
bien con el receptor.

La alimentación del receptor no
está conectada.

Conecte la alimentación del receptor. (Espere
unos 60 segundos tras conectarse la alimen-
tación para que se inicien las funciones de
la red.)

El receptor u ordenador no está
conectado a la LAN.

Conecte un cable LAN al receptor u ordenador
(página 20).

La alimentación del enrutador
está desconectada.

Conecte la alimentación del enrutador.

Los ajustes de AVNavigator no
son correctos.

Si su enrutador no es compatible con DHCP,
la dirección IP del receptor deberá estable-
cerse en AVNavigator. Primero ponga la direc-
ción IP en el receptor, y luego ponga la misma
dirección en el AVNavigator (página 66).

Las conexiones de la red podrían
estar limitadas debido a los
ajustes de red del ordenador, a
los ajustes de seguridad, etc.

Verifique los ajustes de red del ordenador, los
ajustes de seguridad, etc.

Cuando se ini-
cia Wiring Navi,
Interactive Manual, Glossary
o Software Update, apa-
rece una advertencia de
protección de seguridad en
el explorador.

Esto de debe a la función de
seguridad del explorador.

Esto no es ningún problema. Haga la opera-
ción para autorizar el contenido bloqueado.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: