Kestrel 4000 - Manual (Página 8)

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¿Nec
esita a
yuda?
Nuestr
o C
e
ntr
o
de inf
ormación de NK tiene r
espuestas a muchas pr
eguntas habituales
, así c
omo
consejos y truc
os para utilizar los pr
oduc
tos de NK
. Está disponible las 24 horas y los 7 días de la semana
en w
w
w
.nk
home
.c
om/k
no
wledgec
ent
er/.
P
a
ra una a
yuda por c
o
rr
eo elec
tr
ónic
o ac
er
ca de la instalación o la puesta en funcionamient
o
de su
pr
oduc
to
NK
, escriba a t
echsuppor
t@nk
home
.c
om.
P
a
ra una a
yuda ac
er
ca de un apar
ent
e
mal funcionamient
o
, o para solicitar o pr
eguntar sobr
e una
reparación, escriba a r
epairs@nk
home
.c
om.
O llame al 800.784.4221 (610.447.1555 para fuera de Estados Unidos), de lunes a viernes
, de 9 a 17, en el
horario de la C
osta Est
e de Estados Unidos
.
K
estr
el P
o
ck
et
W
e
a
ther Meters están diseñados y son fabricados en Estados Unidos por:
M
anual de instruc
ciones para Kestr
el 4000 v
ersión: 4.29 ALL
P
or fa
v
o
r, r
e
g
istr
e su Kestr
el M
e
ter en w
w
w
.Kestr
elW
eather
.c
om
NIELSEN-KELLERMAN 21 Cr
eek Cir
cle
, Booth
w
yn, P
A
19061
Phone: (610) 447-1555
Fax: (610) 447-1577
W
eb: w
w
w
.kestr
elw
eather
.c
om
Email: kestr
el@nk
home
.c
om
29
29
inf
ormación r
elacionados c
on el pr
oduc
to
(que puede negarse a r
ecibir). Si no se r
e
g
istra y no puede
pr
opor
cionar una prueba de su c
ompra, su periodo de garantía se medirá desde la f
echa de fabricación,
det
erminada por el númer
o de serie
.
L
e
solicitamos que se ponga en c
o
ntac
to
c
on NK si cr
ee que su pr
oduc
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no funciona c
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e
. A
menudo podemos r
esolv
er los pr
oblemas del pr
oduc
to
por t
eléf
ono o c
o
rr
eo elec
tr
ónic
o
, lo cual le ahorra
el tiempo y el gast
o de mandar la unidad
. Si nec
esitamos que se nos en
víe el pr
oduc
to
, ex
tender
emos una
A
u
to
rización de Dev
olución para ac
elerar
el tratamient
o
de su solicitud de garantía.
El Kestr
el 4000 está cubier
to
por las siguient
es pat
e
nt
es de Estados Unidos: 5.783.753, 5.939.645,
6.257.074, y 7.059.170. C
alibr
ación, c
e
rtifi
cación y ser
vicio
Todos los pr
oduc
tos de NK se prueban y se calibran
en nuestra fábrica. L
e
garantizamos que t
endrá
el r
endimient
o
especifi
cado cuando lo r
eciba.
Todos los Kestr
el M
e
ter vienen c
on un C
e
rtifi
cado
de
conf
ormidad
, c
on las especifi
caciones estipuladas en la par
te
trasera del pr
oduc
to
. Si cr
ee que un pr
oduc
to
de NK no cumple los las especifi
caciones cuando lo r
ecibe
, llámenos y nos asegurar
emos de que lo
está poniendo en funcionamient
o
del modo c
o
rr
ec
to
. Si sigue par
eciendo que tiene algún pr
oblema,
devuélvanoslo en los 30 días siguient
es a la f
echa de adquisición y pr
obar
emos y v
olv
er
emos a calibrar los
valor
es sin car
go alguno
. Si han pasado más de 30 días desde la adquisición, ofr
ec
emos pruebas a pr
ecios
raz
onables
, ser
vicios de calibración y calibraciones c
e
rtifi
cadas por el N.I.S.T
., así c
omo puestas a punt
o
del
Kestr
el M
e
te
r.
Todas nuestras mediciones cumplen c
on las normas del National I
nstitut
e of Standar
ds and
Technology
, lo
cual garantiza el niv
el más alt
o de pr
ecisión.
Nuestras normas de calibración fundamentales hac
en que las
calibraciones se llev
en a cabo de acuer
do c
on los r
equisit
os del N.I.S.T
. y se basen en un pr
og
rama r
egular
.
S
ólo se utilizan los laborat
orios apr
obados y el pr
opio N.I.S.T para est
os ser
vicios de calibración. L
os dat
os
entrant
es y salient
es se pr
opor
cionan c
on el c
e
rtifi
cado de calibración.
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K
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® T
rack
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ther Meters están diseñados y son fabricados en Estados Unidos por:
M
anual de instruc
ciones para Kestr
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ersión: 4.29 ALL
NIELSEN-KELLERMAN 21 Cr
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19061
Phone: (610) 447-1555
Fax: (610) 447-1577
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® T
rack
er
También ofr
ec
emos un ser
vicio de fábrica c
omplet
o para cada pr
oduc
to
que fabricamos siempr
e que
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oduc
to
en ese moment
o
(y que lo permita la disponibilidad de sus c
omponent
es). Si no
podemos r
eparar un pr
oduc
to
, le ofr
ec
er
emos una sustitución c
ompletament
e
nueva de acuer
do c
on
nuestr
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rog
rama de at
ención al client
e
(incluso para un daño o mal uso ac
cidental). L
os c
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es de las
reparaciones y otras inf
ormaciones impor
tant
es
pueden enc
ontrarse en nuestra pág
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solicitamos que se ponga en c
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on NK si su pr
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om si desea más inf
ormación y los pr
ecios de est
os ser
vicios
.
G
a
ra
n
tía de ser
vicio al clien
te par
a toda la vida
NK desea que ust
ed sea un client
e
de NK para t
oda la vida, por lo que le cuidamos incluso más allá de los
té
rminos de la ant
e
rior garantía c
on nuestr
o
P
rog
rama de at
ención al client
e
. T
ráiganos cualquier Kestr
el
P
ocket
W
e
ather M
e
te
r, sea cual sea el tiempo que t
enga y las c
ondiciones en las que est
é
, y r
eciba un
gener
oso descuent
o
para el pr
oduc
to
de sustitución
(sólo para el mismo modelo). Nuestr
o P
rog
rama de
at
ención al client
e
sólo es aplicable mientras sigamos fabricando el pr
oduc
to
, y no cubr
e las ac
tualizaciones
del mismo
.