HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M2727 Manual del usuario

Página 248

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Problema

Causa

Solución

Impresión de mala calidad o
adherencia de tóner.

El papel está demasiado húmedo, rugoso, es
demasiado pesado o suave, tiene relieves o
procede de un lote de papel defectuoso.

Imprima en otro tipo de papel, con un rango
Sheffield de 100 y 250 y un contenido de agua
del 4 al 6 por ciento.

Caracteres omitidos,
atascos o abarquillamientos.

El papel se ha almacenado incorrectamente.

Almacene el papel de forma horizontal y dentro
de su envoltura para protegerlo de la
humedad.

Las caras del papel no son idénticas.

Gire el papel.

Grado excesivo de
curvatura

El papel está demasiado húmedo, tiene la
dirección de la fibra errónea o está construido
con la dirección de la fibra a lo ancho.

Abra la bandeja de salida posterior o utilice
papel con la dirección de la fibra a lo largo.

Las caras del papel no son idénticas.

Gire el papel.

La alta temperatura del fusor ondula el papel.

Active el parámetro Menos ondulación.

En el panel de control, pulse

Configuración

,

utilice los botones de flecha para seleccionar

Servicio

y, a continuación, pulse

Aceptar

.

Utilice los botones de flecha para seleccionar

Menos ondulación

, pulse

Aceptar

, utilice los

botones de flecha para seleccionar

Activado

y,

a continuación, pulse

Aceptar

.

Atascos, daños en el
producto

El papel tiene recortes o perforaciones.

Utilice papel sin recortes ni perforaciones.

Problemas con la
alimentación del papel

El papel tiene los bordes irregulares.

Utilice papel de alta calidad diseñado para
impresoras láser.

Las caras del papel no son idénticas.

Gire el papel.

El papel está demasiado húmedo, rugoso,
demasiado pesado o demasiado suave, tiene
la dirección fe fibra errónea o está construido
con la dirección de la fibra a lo ancho o procede
de un lote de papel defectuoso.

Imprima en otro tipo de papel, con un rango
Sheffield de 100 y 250 y un contenido en
humedad del 4 al 6 por ciento.

Abra la bandeja de salida posterior o utilice
papel con la dirección de la fibra a lo largo.

La impresión está inclinada
(torcida).

Es posible que las guías de los soportes de
impresión se hayan ajustado de forma
incorrecta.

Retire todos los soportes de impresión de la
bandeja de entrada, alinee la pila y cárguelos
de nuevo en la bandeja de entrada. Ajuste las
guías de los soportes de impresión a la
anchura y longitud de los soportes que está
utilizando e intente volver a imprimir.

Carga de más de una hoja a
la vez.

La bandeja de los soportes de impresión
puede estar sobrecargada.

Retire todos los soportes de impresión de la
bandeja y vuelva a cargarla un poco. Consulte
la sección

Carga de papel y soportes de

impresión en la página 60

.

Puede ser que los soportes de impresión estén
arrugados, doblados o dañados.

Asegúrese de que los soportes de impresión
no estén arrugados, doblados ni dañados.
Intente utilizar soportes de impresión de otro
paquete.

Puede que se haya ventilado el soporte antes
de cargarlo.

Cargue papel que no se haya aireado. Suelte
la resma retorciendo la pila de papel.

Puede que los soportes de impresión estén
demasiado secos.

Cargue papel nuevo que haya sido
almacenado correctamente.

236 Capítulo 12 Solución de problemas

ESWW

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