HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M2727 Manual del usuario

Página 243

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Problema

Causa

Solución

Aparecen caracteres omitidos.

Puede que una de las hojas esté defectuosa. Intente volver a imprimir el trabajo.

El contenido en agua del papel no es
uniforme o el papel tiene manchas de
humedad en la superficie.

Pruebe con un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser. Consulte la sección

Papel

y soportes de impresión en la página 55

.

El lote de papel está defectuoso. Los
procesos de fabricación pueden hacer que
algunas áreas rechacen el tóner.

Es posible que el cartucho de impresión sea
defectuoso.

Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección

Cartucho de impresión

en la página 196

.

Si el error persiste, póngase en contacto
con HP. Consulte la sección

www.hp.com/

support/LJM2727

o el folleto de asistencia

técnica incluido en la caja del producto.

Aparecen bandas o rayas
verticales en la página.

A

A
A

A

A

B

B

B

B

B

C

C

C

C

C

a

a

a

a

a

c

c

c

c

c

b

b

b

b

b

El cartucho de impresión puede estar
defectuoso. Si usa un cartucho de impresión
que no es de HP, no aparece ningún
mensaje en el panel de control del producto
ni en HP ToolboxFX.

Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección

Cartucho de impresión

en la página 196

.

La cantidad de sombreado de
tóner del fondo de la página es
inaceptable.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice un papel diferente con un gramaje
base más bajo. Consulte la sección

Papel y

soportes de impresión en la página 55

.

Puede que la bandeja de entrada con
prioridad de una sola hoja no esté instalada
correctamente.

Compruebe que la bandeja de entrada con
prioridad de una sola hoja está colocada
correctamente.

El ajuste de densidad de impresión es
demasiado alto.

Reduzca el ajuste de densidad de
impresión por medio de HP ToolboxFX o del
servidor Web incorporado. Esto reducirá la
cantidad de sombreado de fondo.

Las condiciones de mucha sequedad (baja
humedad) pueden aumentar el sombreado
de fondo.

Compruebe el entorno del producto.

El cartucho de impresión puede estar
defectuoso. Si usa un cartucho de impresión
que no es de HP, no aparece ningún
mensaje en el panel de control del producto
ni en HP ToolboxFX.

Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección

Cartucho de impresión

en la página 196

.

ESWW

Solución de problemas de calidad de imagen 231

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