Impresora en pausa, No se pudo imprimir el documento, Error general de impresora – HP Officejet Pro 8500 Manual del usuario

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Realice los procedimientos siguientes para corregir el error:

Para verificar si la impresora está en pausa o fuera de línea
1.
Dependiendo del sistema operativo, realice alguna de estas opciones:

Windows Vista: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga
clic en Panel de control y luego haga clic en Impresoras.

Windows XP: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga clic
en Panel de control y luego haga clic en Impresoras y faxes.

2. Haga doble clic en el icono de su producto para abrir la cola de impresión.
3. En el menú Impresora, asegúrese de que no hayan marcas de verificación junto a

Interrumpir impresión o Usar impresora fuera de línea.

4. Si realiza cualquier cambio, intente imprimir nuevamente.

Impresora en pausa

La impresora está actualmente en pausa.
Realice los procedimientos siguientes para corregir el error:

Para verificar si la impresora está en pausa o fuera de línea
1.
Dependiendo del sistema operativo, realice alguna de estas opciones:

Windows Vista: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga
clic en Panel de control y luego haga clic en Impresoras.

Windows XP: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga clic
en Panel de control y luego haga clic en Impresoras y faxes.

2. Haga doble clic en el icono de su producto para abrir la cola de impresión.
3. En el menú Impresora, asegúrese de que no hayan marcas de verificación junto a

Interrumpir impresión o Usar impresora fuera de línea.

4. Si realiza cualquier cambio, intente imprimir nuevamente.

No se pudo imprimir el documento

No se pudo imprimir el trabajo debido a un error del sistema de impresión.
Realice los procedimientos siguientes para corregir el error:

Solución de problemas de impresión

Error general de impresora

Si piensa trasladar o transportar el producto después de recibir este mensaje,
asegúrese de que lo mantiene en posición vertical y de que no lo coloca de lado para
evitar fugas de tinta. Se produjo un problema con el producto.
Tome nota del código de error que aparece en el mensaje y contacte con el servicio
de asistencia técnica de HP. Vaya a:

www.hp.com/support

.

Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.

Errores (Windows)

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