Aparece un mensaje de error en el panel de control, Aparece el mensaje ning. fax detect, Aparece el mensaje error de comunicación – HP Impresora multifunción HP LaserJet Pro serie M521 Manual del usuario
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d. Abra el menú
Velocidad de fax
.
e. Seleccione la configuración correcta.
●
Póngase en contacto con su proveedor de servicios para comprobar que admite fax y preguntarle
cuál es la configuración de la velocidad de fax recomendada. Algunas empresas podrían requerir
un adaptador.
Aparece un mensaje de error en el panel de control
Aparece el mensaje Ning. fax detect.
NOTA:
Este error no siempre se refiere a la ausencia de un fax. Si, por error, se realiza una llamada
de voz a un número de fax y el usuario que realiza la llamada cuelga, en el panel de control aparece
el mensaje Ning. fax detect.
●
Pida al remitente que envíe de nuevo el fax.
●
Compruebe que el cable de teléfono del producto está conectado a la toma de teléfono de la pared.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Conecte el cable de teléfono del producto en la toma de otra línea de teléfono.
●
Compruebe que tanto la línea como la toma de teléfono de la pared están activas. Para ello, conecte
un teléfono y compruebe si hay tono de marcado.
●
Compruebe que el cable de teléfono está conectado al puerto de "línea" del producto.
●
Compruebe la línea de teléfono realizando una prueba de fax desde el panel de control.
●
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Aparece el mensaje Error de comunicación
●
Pida al remitente que repita el envío del fax o que lo envíe en otro momento cuando las condiciones
de la línea hayan mejorado.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto de la pared, conecte un teléfono a la toma telefónica
de la pared e intente hacer una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una toma
de otra línea de teléfono.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Establezca la opción
Velocidad de fax
en la configuración
Lenta (V.29)
o
Media (V.17)
.
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú
Configurar fax
.
c.
Abra el menú
Config. avanzada
.
ESWW
Resolver problemas de fax
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