HP Impresora móvil HP Deskjet 460cb - Manual (Página 90)

Resolución de problemas de impresión 91
Se imprime una página en blanco
Compruebe los cartuchos de impresión para ver si están vacíos
Compruebe las luces de la impresora para ver qué cartucho tiene un bajo nivel de carga. Caja de
herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) y Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y
Palm OS) proporcionan información sobre los cartuchos de impresión. Si imprime texto negro y obtiene
una página en blanco, el cartucho de impresión negro puede estar vacío. Consulte
Reemplazo de los
cartuchos de impresión .
Compruebe la configuración de la impresora
Consulte Sugerencias generales para la solución de problemas .
Compruebe la conexión inalámbrica
• La impresión de archivos más grandes usando una conexión inalámbrica Bluetooth puede, a veces,
provocar fallos en el trabajo de impresión. Intente imprimir un archivo más pequeño.
• Consulte también Problemas en la instalación de la comunicación inalámbrica 802.11 o Bluetooth .
Hay un elemento omitido o incorrecto en la página
Compruebe la configuración de los márgenes
Asegúrese de que la configuración de los márgenes para el documento no exceda el área imprimible de
la impresora. Consulte
Cambio de la configuración de impresión .
Compruebe la configuración de la impresión
Asegúrese de que la opción Imprimir en escala de grises no está seleccionada en el controlador de la
impresora. Consulte
Cambio de la configuración de impresión .
Compruebe los cartuchos de impresión
Compruebe que ambos cartuchos están instalados y funcionan correctamente. Puede que sea necesario
limpiar los cartuchos de impresión. Consulte
Limpieza de los cartuchos de impresión . Puede que los
cartuchos de impresión se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacíos. Intente quitar y volver a
instalar los cartuchos, asegurándose de fijarlos firmemente en su lugar. Consulte
Reemplazo de los
cartuchos de impresión .
Compruebe la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB
Los campos con una gran carga electromagnética (como los generados por cables USB) pueden, a veces,
distorsionar ligeramente las impresiones. Aleje la impresora del origen de los campos electromagnéticos.
Además, es aconsejable que use un cable USB de menos de 3 metros (9,8 pies) de largo para minimizar
los efectos de estos campos electromagnéticos.