HP Impresora móvil HP Deskjet 460cb - Manual (Página 105)

Capítulo 5 - Mantenimiento y solución de problemas 106
Problemas en la instalación de la comunicación
inalámbrica 802.11 o Bluetooth
If you have problems printing using an 802.11 or Bluetooth wireless connection, try the following
suggestions. Para más información sobre la configuración de los parámetros inalámbricos, consulte
conexión inalámbrica 802.11 y Conexión inalámbrica Bluetooth .
NOTA: To enable 802.11 wireless communication, you must complete the wireless installation by
running the installer program on the Starter CD. You can set the wireless communication settings from the
Toolbox (Windows) if you are connected using a USB cable, but until you run the installer and set up the
printer for wireless communication, you cannot print using an 802.11 wireless connection.
Follow these general steps and use the information in the following sections to troubleshoot wireless
connection problems:
Windows
1. Check the wireless printer card. Consulte Check the wireless printer card .
2. Check the wireless settings. Consulte Check the wireless settings .
3. Manually assign the IP address for the printer in the Ports tab of the printer properties.
4. PING the printer. Consulte Check the network communication .
Mac OS
1. Check the wireless printer card. Consulte Check the wireless printer card .
2. Elimine y vuelva a añadir la impresora en Centro de impresión (Mac OS).
3. PING the printer. Consulte Check the network communication .
Check the wireless printer card
• Compruebe que la tarjeta inalámbrica de impresora está insertada correctamente. Consulte
Instalación de las tarjetas de impresora inalámbricas 802.11 o Bluetooth .
• Compruebe que ha insertado la tarjeta inalámbrica de impresora antes o después, y no durante, la
inicialización de la impresora.
• Si la luz de la tarjeta inalámbrica de impresora no está encendida, haga lo siguiente:
a. Retire la tarjeta inalámbrica de la impresora.
b. Apague la impresora, espera unos segundos y vuelva a encenderla.
c. Reinserte la tarjeta cuando la impresora está en el estado Lista. Si no hay respuesta, repita este
procedimiento varias veces. Si sigue sin haber respuesta, póngase en contacto con HP. Consulte
Asistencia y garantía .
• Para ver si la tarjeta inalámbrica de impresora funciona, intente imprimir usando otro dispositivo
inalámbrico. Si sigue sin poder imprimir, es posible que la tarjeta no funcione. Cambie la tarjeta si
fuese necesario.