HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M3027 - Manual (Página 227)

Al conectar el dispositivo con un cable USB, éste no aparece en el Centro de impresión o la Utilidad Configuración Impresoras
después de seleccionar el controlador.
Causa Solución
Este problema está provocado por un componente de software o
hardware. Solución de problemas de software
● Compruebe que el equipo Macintosh es compatible con USB.
● Asegúrese de que la versión del sistema operativo que utiliza
es Mac OS X versión 10.2.8 o posterior.
● Asegúrese de que el equipo Macintosh dispone del software
USB correspondiente de Apple.
Solución de problemas de hardware
● Asegúrese de que el dispositivo está encendido.
● Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente.
● Asegúrese de que utiliza el cable USB 2.0 de alta velocidad
apropiado.
● Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB que
tomen alimentación eléctrica de la cadena. Desconecte todos
los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
● Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin
alimentación conectados en una fila de la cadena. Desconecte
todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable
directamente al puerto USB en el equipo host.
NOTA: El teclado iMac es un concentrador USB sin
alimentación.
Solución de problemas de Linux
Para obtener información sobre cómo solucionar problemas de Linux, visite el sitio Web de HP de
asistencia para Linux:
hp.sourceforge.net/ .
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