HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M3027 - Manual (Página 172)

Solución de problemas generales del dispositivo
El dispositivo selecciona soportes de la bandeja equivocada.
Causa Solución
Es posible que la selección de bandeja en el programa de
software sea incorrecta. En muchos programas de software, la selección de bandeja
de papel se encuentra en el menú Ajustar página dentro del
mismo programa.
Retire cualquier soporte de otras bandejas para que el
dispositivo lo seleccione de la bandeja correcta.
En equipos Macintosh, utilice HP Printer Utility para cambiar
la prioridad de la bandeja.
El tamaño configurado no coincide con el tamaño del soporte
de impresión cargado en la bandeja. Con el panel de control, cambie el tamaño configurado para
que coincida con el tamaño de los soportes cargados en la
bandeja.
El dispositivo no carga papel de la bandeja.
Causa Solución
La bandeja está vacía. Coloque el papel en la bandeja.
Las guías del papel están instaladas de forma incorrecta. Para establecer las guías correctamente, consulte Carga de
soportes en la página 69 .
En las bandejas 2 y 3, asegúrese de que el borde delantero
de la pila de papel está emparejado. Un borde disparejo puede
impedir que la placa metálica de elevación se eleve.
El papel se abarquilla al salir del dispositivo.
Causa Solución
El papel sale curvado de la bandeja de salida superior. Abra la bandeja de salida posterior para permitir que el papel
salga por la ruta rectilínea del dispositivo.
Dé la vuelta al papel en el que esté imprimiendo.
Disminuya la temperatura de fusión para reducir el
abarquillado. Consulte la sección
Selección del modo de fusor
correcto en la página 63 .
Impresión de trabajos sumamente lenta.
Causa Solución
Es posible que el trabajo sea muy complejo.
La velocidad máxima del dispositivo no se puede superar
aunque se añada más memoria.
Las velocidades de impresión se pueden reducir
automáticamente si se imprimen soportes de impresión de
tamaño personalizado.
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la
configuración de calidad de impresión. Si se produce este
problema con frecuencia, añada memoria al dispositivo.
160 Capítulo 11 Solución de problemas ESWW