Lista de comprobación de solución de problemas, Factores que afectan al rendimiento – HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M3027 Manual del usuario
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Lista de comprobación de solución de problemas
Si está experimentando problemas, utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la causa
del problema:
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¿Esta conectado el dispositivo a la alimentación?
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¿Está encendido el dispositivo?
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¿Se encuentra el dispositivo en el estado Preparado?
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¿Están conectados todos los cables necesarios?
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¿Aparece algún mensaje en el panel de control?
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¿Los consumibles instalados son originales HP?
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¿Se ha instalado correctamente un cartucho de impresión sustituido recientemente y se ha retirado
la lengüeta y/o la cinta adherida al cartucho?
Para obtener más información sobre la instalación y la configuración, consulte la guía de instalación
inicial.
Si no encuentra soluciones a los problemas en esta guía, vaya a
Factores que afectan al rendimiento
Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:
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Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamaño personalizado)
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Tiempo de descarga y procesamiento del dispositivo
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Complejidad y tamaño de los gráficos
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Velocidad del equipo que utiliza
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Conexión USB
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La configuración de E/S
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La cantidad de memoria instalada
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Sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)
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Lenguaje del dispositivo (PCL o PS)
NOTA:
Aunque una ampliación de la memoria puede resolver los problemas de memoria, mejorar el
modo en el que el dispositivo maneje los gráficos complejos y mejorar los tiempos de descarga, no
aumentará la velocidad de impresión máxima (ppm).
154 Capítulo 11 Solución de problemas
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