HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M3027 - Manual (Página 197)

5. Vuelva a instalar la bandeja 2.
Resolver atascos frecuentes
Si se producen atascos con frecuencia, lleve a cabo las acciones siguientes:
● Compruebe todos los puntos en los que se producen atascos. Quizá haya un fragmento de soporte
atascado en alguna parte del dispositivo.
● Compruebe que el soporte está cargado correctamente en las bandejas, que éstas están bien
ajustadas para el tamaño de soporte cargado y que no hay demasiado soporte en las bandejas.
● Compruebe que todas las bandejas y accesorios de manejo del papel estén completamente
insertados en el dispositivo. (Si abre una bandeja durante un trabajo de impresión, puede
producirse un atasco.)
● Compruebe que todas las cubiertas y puertas estén cerradas. (Si abre una cubierta o puerta
durante un trabajo de impresión, puede producirse un atasco.)
● Utilice otra bandeja de salida para la impresión.
● Quizá las hojas estén adheridas entre sí. Doble la pila de papel para separar las hojas. No abanique
la pila de papel.
● Si está imprimiendo desde la bandeja 1, reduzca el número de hojas de soporte que introduce a
la vez.
● Si está imprimiendo soportes pequeños (como fichas), asegúrese de que el soporte está orientado
correctamente en la bandeja.
● Dé la vuelta a la pila de soportes de la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.
● Gire el soporte para que se introduzca en el dispositivo con una orientación diferente.
● Compruebe la calidad del soporte. No utilice soporte dañado o irregular.
● Utilice sólo soporte que se ajuste a las especificaciones de HP. Consulte la sección
Consideraciones sobre soportes en la página 60 .
● No utilice soportes usados previamente en un dispositivo o copiadora. No imprima en ambas caras
de los sobres, transparencias, papel vitela o etiquetas.
● No utilice soporte con grapas ni soporte que estuvo grapado con anterioridad. Las grapas pueden
dañar el dispositivo e invalidar la garantía.
● Asegúrese de que el suministro eléctrico del dispositivo provenga de una fuente estable y cumpla
con las especificaciones. Consulte la sección
Especificaciones en la página 231 .
ESWW Eliminación de atascos 185