Servicio automatizado de estado de pedidos, Formación dell para empresas, Problemas con el pedido – Dell PowerVault MD3000i Manual del usuario

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Obtención de ayuda

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UBICACIÓN DE ARCHIVOS: H:\Enterprise\Bulldog\DL1125 - HOM A00\ES-XM\GetHelp.fm

I N F O R M A C I Ó N C O N F I D E N C I A L D E D E L L – P R E L I M I N A R 6 / 2 2 / 0 7 – S Ó L O PA R A

Direcciones de correo electrónico de marketing y ventas de Dell

[email protected] (sólo para países asiáticos y del Pacífico)

[email protected] (sólo para Canadá)

Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo

ftp.dell.com/

Regístrese como usuario:

anonymous (anónimo) y utilice su dirección

de correo electrónico como contraseña.

Servicio automatizado de estado de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell™ que
haya solicitado, puede ir a support.dell.com o llamar al servicio automatizado
de estado de pedidos. Un contestador automático le solicitará los datos
necesarios para localizar el pedido e informarle sobre su estado. Consulte
la información de contacto correspondiente a su región.

Formación Dell para empresas

Tiene a su disposición el servicio de formación Dell para empresas.
Para obtener más información, visite www.dell.com/training. Es posible
que este servicio no se ofrezca en todas las regiones.

Problemas con el pedido

Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, si falta alguna pieza,
hay piezas equivocadas o la factura es incorrecta), póngase en contacto con
el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el
albarán cuando llame. Consulte la información de contacto correspondiente
a su región.

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