Problemas con el vídeo y la pantalla, Si la pantalla aparece en blanco, Si resulta difícil leer la pantalla – Dell Vostro 1000 (Mid 2007) Manual del usuario
Página 144
144
Solución de problemas
P
RUEBE
LA
CONTROLADORA
DEL
RATÓN
:
Para probar la controladora del ratón (que
afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie táctil o de
los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el grupo de pruebas
Pointing
Devices (Dispositivos apuntadores) de los “Dell Diagnostics” en la página 111.
R
EINSTALE
EL
CONTROLADOR
DE
LA
SUPERFICIE
TÁCTIL
:
Consulte el apartado
“Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 147.
Problemas con el vídeo y la pantalla
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite
el ordenador, se recomienda conectar un monitor externo al ordenador.
C
OMPRUEBE
LA
BATERÍA
:
Si utiliza una batería para la alimentación del
ordenador, puede que se haya agotado. Conecte el ordenador a una toma de
alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
Asegúrese de que la toma de
alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por
ejemplo, una lámpara.
C
OMPRUEBE
EL
ADAPTADOR
DE
C A :
Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté
encendida.
C
ONECTE
EL
ORDENADOR
DIRECTAMENTE
A
UNA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
Omita los dispositivos protectores de la alimentación, regletas de
enchufes y alargadores de cable para comprobar que el ordenador se enciende.
A
JUSTE
LAS
PROPIEDADES
DE
LA
ALIMENTACIÓN
:
Busque la palabra clave
en
espera en Ayuda y soporte técnico de Windows.
C
AMBIE
LA
IMAGEN
DE
VÍDEO
:
Si su ordenador está conectado a un monitor
externo, pulse <Fn><F8> para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.
Si resulta difícil leer la pantalla
A
JUSTE
EL
BRILLO
:
Presione <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
A
LEJE
EL
ALTAVOZ
EXTERNO
DE
TONOS
BAJOS
DEL
ORDENADOR
O
DEL
MONITOR
:
Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias,
asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm del monitor.