Problemas con la superficie táctil o el ratón – Dell Vostro 1000 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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E
L
CONTROL
REMOTO
SE
HA
QUEDADO
ATASCADO
EN
LA
RANURA
Compruebe que no ha guardado incorrectamente el control remoto en una
ranura que no sea para tarjetas ExpressCard. Póngase en contacto con el
departamento de asistencia técnica de Dell para extraerlo.
Problemas con la superficie táctil o el ratón
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
LA
SUPERFICIE
TÁCTIL
:
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Ratón.
2 Ajuste la configuración según sus necesidades.
Windows Vista:
1 Haga clic en el botón de Inicio de Windows Vista
→ Panel de
control
→ Hardware and Sound (Hardware y Sonido)→ Mouse (Ratón).
2 Ajuste la configuración según sus necesidades.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
RATÓN
:
Apague el ordenador, desconecte el cable
del ratón y compruebe si está dañado; a continuación, vuelva conectar el cable
firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo
directamente al ordenador.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
RATÓN
,
EXAMINE
LA
SUPERFICIE
TÁCTIL
:
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el ratón.
3 Encienda el ordenador.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor,
seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratón debe estar defectuoso.
C
OMPRUEBE
LOS
VALORES
DEL
PROGRAMA
DE
CONFIGURACIÓN
DEL
SISTEMA
:
Compruebe que el programa Configuración del sistema incluye en la lista
el dispositivo correcto para la opción de Pointing Device (Dispositivo
apuntador) (el ordenador reconoce de forma automática los ratones USB
sin tener que realizar ningún ajuste de configuración).