Acronis True Image 2015 - User Guide Manual del usuario

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En la interfaz de la línea de comandos escriba:

diskpart

list disk La pantalla le mostrará los discos conectados a su equipo. Busque el número de disco de
su SSD. Utilice su tamaño como referencia.

select disk N Aquí N es el número de disco de su SSD.

clean Esta operación elimina toda la información del SSD y sobrescribe el MBR con la información
predeterminada.

exit

exit

Inicie Acronis True Image 2015 y compruebe si detecta el SSD. Si detecta el SSD, utilice la
herramienta de añadir disco nuevo para crear una única partición en el disco que ocupe todo el
espacio. Al crear una partición, compruebe que el espacio libre antes de la partición sea de 1 MB.
Para obtener más información, consulte Agregar un disco duro nuevo (pág. 130).

El siguiente paso es comprobar si su dispositivo de rescate de arranque de Acronis reconoce el SSD.

1. Arranque desde el dispositivo de rescate.
2. Seleccione Herramientas y utilidades > Añadir disco nuevo en el menú principal y la pantalla de

Selección de disco le mostrará la información de todos los discos duros de su sistema. Utilice
esto para comprobar si el entorno de recuperación detecta el SSD.

3. Si en la pantalla aparece el SSD, simplemente haga clic en Cancelar.

Si el dispositivo de rescate no reconoce el SSD y el modo del controlador del SSD es AHCI, puede
intentar cambiar al modo IDE (o ATA en algunas marcas de BIOS) y ver si se soluciona el problema.

¡Atención! No inicie Windows después de cambiar el modo, ya que podría provocar problemas graves en el
sistema. Debe volver al modo AHCI antes de iniciar Windows.

Si después de cambiar el modo el dispositivo de rescate detecta el SSD, debe utilizar el siguiente
procedimiento de recuperación o clonación con el dispositivo de rescate:

1. Apague el equipo.
2. Arranque BIOS, cambie el modo de AHCI a IDE (o ATA en algunas marcas de BIOS).
3. Arranque desde su dispositivo de rescate de Acronis.
4. Recupere o clone el disco.
5. Arranque la BIOS y cambie de nuevo de IDE a AHCI.
6. Inicie Windows.

Qué hacer si las sugerencias anteriores no funcionan

Puede intentar crear un dispositivo de rescate basado en WinPE. Esto puede proporcionarle los
controladores necesarios. Para obtener más información, consulte Creación de dispositivos de
rescate basados en WinPE.

Otra opción es solicitar un dispositivo de rescate personalizado a la asistencia técnica de Acronis.
Para obtener más información, consulte Creación de un CD de rescate personalizado (pág. 153).

Tenga en cuenta que encontrar los controladores correctos y crear el dispositivo de rescate personalizado
podría llevar cierto tiempo. Además, en algunos casos es posible que no se puedan encontrar los controladores
disponibles.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: