Problemas más comunes de linux -25, Problemas más comunes de linux – Xerox WorkCentre PE220-17692 Manual del usuario
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9 Solución de problemas
Xerox PE220
9-25
Problemas más comunes de Linux
Problema
Causa posible y solución
El equipo no
imprime.
Verifique que el controlador de la impresora esté instalado
en el sistema.
• Abra MFP Configurator y vaya a la ficha Printers en la
ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras
disponibles. Asegúrese de que su equipo aparezca en la
lista. Si no, abra el asistente Add new printer para configurar
su dispositivo.
Verifique que la impresora esté encendida.
• Abra Printers configuration y seleccione su equipo en la lista
de impresoras. Vea la descripción en el panel Selected
printer. Si el estado de la impresora contiene la palabra
“stopped”, pulse el botón Comenzar. Debería restablecerse
el funcionamiento de la impresora. El estado “stopped” se
pudo haber activado cuando se produjeron errores en la
impresión. Por ejemplo, se pudo haber tratado de imprimir
un documento cuando el puerto MFP ya estaba en uso por
una aplicación de digitalización.
Verifique que el puerto MFP no esté ocupado. Los
componentes funcionales del MFP (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz I/O (puerto MFP) y es posible que
se produzca el acceso simultáneo de diferentes componentes al
mismo puerto MFP. Sólo puede controlar el puerto MFP un
componente a la vez. Cualquier otro componente que intente
utilizar el puerto MFP recibirá un mensaje de tipo “device busy”.
• Abra la configuración de puertos MFP y seleccione el puerto
asignado a su impresora. En el panel Selected port podrá
ver si el puerto está ocupado por algún otro componente.
Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo
actual o pulsar el botón Release port para cancelar el
trabajo en curso.
Compruebe si su aplicación posee opciones de impresión
especiales, como “-oraw”.
• Si aparece “-oraw” como parámetro de la línea de comandos,
elimínelo para poder imprimir correctamente. En aplicaciones
Gimp front-end, seleccione “print” -> “Setup printer” y edite el
parámetro de la línea de comandos en el comando.