Xerox WorkCentre PE220-17692 - Manual (Página 186)

9 Solución de problemas
9-22 Xerox PE220
Problemas de escaneado
Problema Soluciones
El escáner no
funciona. Asegúrese de colocar el documento que desea digitalizar
con la cara de impresión hacia abajo en el cristal del
escáner, o hacia arriba en el alimentador automático de
documentos.
Puede que no haya suficiente memoria para el documento
que intenta escanear. Pruebe la función Predigitalizar para
ver si funciona. Reduzca la resolución de escaneado.
Compruebe que el cable USB o paralelo esté conectado
correctamente.
Compruebe que el cable USB o paralelo no sea
defectuoso. Cambie el cable por uno que sepa que
funciona bien. Si es necesario, sustituya el cable.
Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que cumple la
norma IEEE 1284.
Asegúrese de que el escáner esté configurado de forma
adecuada. Compruebe el ajuste de escaneado para
asegurarse de que la tarea de escaneado se envía al
puerto adecuado, por ejemplo LPT1.
La unidad escanea
muy lentamente. Compruebe si el equipo puede imprimir datos recibidos.
Si es así, digitalice los documentos después de imprimir
los datos recibidos.
Los gráficos se escanean más lentamente que el texto.
La velocidad de comunicación disminuye en el modo de
digitalización debido a la gran cantidad de memoria
necesaria para analizar y reproducir la imagen
digitalizada. Configure el ordenador para el modo de
impresora ECP mediante los ajustes de la BIOS. De esta
manera aumentará la velocidad. Para obtener información
detallada acerca de cómo configurar la opción BIOS,
consulte el Manual del usuario del ordenador.