Xerox WorkCentre PE220-17692 - Manual (Página 184)

9 Solución de problemas
9-20 Xerox PE220
Parte posterior
de las copias
impresas sucia Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del equipo.
Limpieza del interior del equipo en la página 8-3.
Es posible que haya restos de tóner en algunas partes del equipo.
Si aparecen imperfecciones, es probable que el problema se corrija
por sí sólo después de imprimir cinco páginas.
Páginas negras Es posible que el cartucho de impresión no esté instalado
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
Es posible que el cartucho de impresión esté defectuoso y deba
sustituirlo. Retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo.
Sustitución del cartucho de impresión Smart Kit ® en la página 8-7.
Es posible que el equipo precise reparación. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Exceso de tóner Limpie el interior del equipo. Limpieza del interior del equipo en la
página 8-3.
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Especificaciones del papel
en la página 10-6.
Es posible que haya restos de tóner en algunas partes del equipo.
Si aparecen imperfecciones, es probable que el problema se corrija
por sí sólo después de imprimir cinco páginas.
Retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo. Sustitución del
cartucho de impresión Smart Kit ® en la página 8-7.
Si el problema persiste, es posible que el equipo necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Huecos en los
caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en
aquellas partes que deberían ser totalmente negras:
Si está imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de otro
tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en los caracteres
debido a la composición de las transparencias.
Es posible que no esté imprimiendo en la cara correcta del papel.
Retire el papel y gírelo.
Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas. Especificaciones del papel en la página 10-6.
Rayas
horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
Es posible que el cartucho de impresión no esté instalado
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
Es posible que el cartucho de impresión esté defectuoso. Retire el
cartucho de impresión e instale uno nuevo. Sustitución del cartucho
de impresión Smart Kit ® en la página 8-7.
Si el problema persiste, es posible que el equipo necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o el papel
no se introduce en la impresora:
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. También
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja.
Problema Soluciones
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