Lenovo IdeaPad S9 Manual del usuario

Página 66

Advertising
background image

58

Capítulo 5. Cómo obtener ayuda y servicio

ƒ

Manejo de cambios de ingeniería: Ocasionalmente, pueden haber cambios
que se requieren después de que se haya vendido un producto. Lenovo o su
revendedor, si está autorizado por Lenovo, realizará cambios de ingeniería
(EC) selectos disponibles que se apliquen a su hardware.

No se cubren los siguientes artículos:

ƒ

Reemplazo o uso de partes no fabricadas para o por Lenovo o partes que
no se cubren en la garantía

ƒ

Identificación de fuentes de problemas de software

ƒ

Configuración de BIOS como parte de una instalación o actualización

ƒ

Cambios, modificaciones o actualizaciones a controladores de dispositivos

ƒ

Instalación y mantenimiento de sistemas operativos en red (NOS)

ƒ

Instalación y mantenimiento de programas de aplicación

Para determinar si su producto de hardware Lenovo está en garantía y cuándo
vence visite h
ttp://consumersupport.lenovo.com, haga clic en Warranty
(garantía)

y luego siga las instrucciones de la pantalla.

Consulte su garantía de hardware Lenovo para obtener una explicación
completa de los términos de la garantía de Lenovo. Asegúrese de guardar
su prueba de compra para poder obtener servicio de garantía.

Si es posible, esté cerca de su equipo cuando realice la llamada, en caso de
que el representante de asistencia técnica necesite ayudarlo a resolver un
problema del equipo. Asegúrese de haber descargado los controladores más
actuales y las actualizaciones del sistema, y de haber registrado la información
antes de llamar. Cuando llame para obtener asistencia técnica, tenga a mano
la siguiente información:

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: