Lenovo IdeaPad S9 - Manual (Página 128)

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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
reemplazo. Cuando se le solicite una devolución: 1) se incluirán las
instrucciones de devolución, una etiqueta de envío de devolución prepaga y
un contenedor con la CRU de repuesto; y 2) es posible que deba pagar por la
CRU de repuesto si no le envía a su proveedor de servicios la CRU con fallas
dentro de los treinta (30) días a partir de la recepción del repuesto.
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Servicio in Situ
Bajo el servicio in situ, el proveedor de servicios reparará o cambiará el producto
en su lugar de residencia. Una vez allí, deberá proporcionarle al personal de
servicio un área de trabajo adecuada para desarmar y volver a armar el
producto Lenovo. En ciertos productos, algunas reparaciones requieren que el
proveedor de servicios envíe el producto a un centro de servicios.
3
Servicio de Correo o Depósito
Bajo el servicio de correo o depósito, su producto se reparará o reemplazará
en un centro de servicios y el proveedor de servicios arreglará el envío.
Usted será el encargado de desconectar el producto. Se le proporcionará un
contenedor de envío para que pueda devolver el producto al centro de
servicios. Un servicio de correo recogerá el producto y lo entregará al
centro de servicios designado. Tras la reparación o el reemplazo, el centro
de servicios le devolverá el producto.