Lenovo IdeaPad S9 - Manual (Página 127)

Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
119
El periodo de garantía de tres (3) años para las partes y de un (1) año para
la mano de obra significa que Lenovo proporcionará un servicio de
garantía de forma gratuita para:
a. partes y mano de obra durante el primer año del período de garantía (o
un período más prolongado, según lo requiera la ley); y
b. cambio de partes solamente, en el segundo y tercer año del periodo de
garantía. El Proveedor de servicios le cobrará el servicio de mano de obra
suministrada para la reparación o reemplazo(s) durante el segundo y
tercer año del periodo de garantía.
„
Tipos de servicio de garantía
1
Unidades que pueden ser reemplazadas por el cliente (“CRU”)
Bajo el servicio de CRU, el proveedor de servicios se encargará de enviarle
las CRU que usted necesita para que las instale. La información sobre las
CRU y las instrucciones de instalación se envían junto con el producto, o
pueden solicitarse a Lenovo en cualquier momento. Las CRU que usted
puede instalar con facilidad se denominan CRU de autoservicio, mientras
que la instalación de las CRU de servicio opcional puede requerir alguna
habilidad o herramienta técnica. La instalación de las CRU de autoservicio
es su responsabilidad. Puede solicitar que el proveedor de servicios instale
las CRU de servicio opcional correspondientes a algún otro tipo de servicio
de garantía designado para su producto. Puede haber un ofrecimiento de
servicio opcional que puede adquirir de Lenovo para que Lenovo instale las
CRU de servicio opcional por usted. Puede encontrar una lista de las CRU y
su designación en la publicación que se envía con el producto o en
www.lenovo.com/CRUs. El requisito para devolver una CRU defectuosa, si
lo hubiera, se especificará en los materiales que se envíen con la CRU de