Lenovo IdeaPad S9 - Manual (Página 120)

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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
Si el problema no se puede resolver por teléfono o por asistencia remota, mediante
las actualizaciones de la aplicación de software o la instalación de una CRU, el
proveedor de servicios acordará un servicio según el tipo de garantía designado
para el producto en la sección titulada “Información sobre la garantía”.
Si su proveedor de servicios determina que no puede reparar el producto,
lo reemplazará por uno que al menos cumpla la misma función.
Si el proveedor de servicios determina que no puede reparar ni reemplazar
el producto, lo único que puede hacer es devolver el producto al lugar
donde lo compró o a Lenovo para que le devuelvan el dinero de la compra.
„
Reemplazo de un producto o parte
Cuando el servicio de garantía implica el reemplazo de un producto o parte, el
producto o la parte que se reemplaza pasa a ser propiedad de Lenovo y el
producto o la parte de reemplazo será suyo. Para cumplir con los requisitos de
reemplazo, los productos y las partes de Lenovo no deben estar alterados. Es
posible que el producto o la parte de reemplazo proporcionado por Lenovo no
sea nuevo, pero funcionará bien y, al menos, cumplirá la misma función que el
producto o la parte original. El producto o la parte de reemplazo tendrá
garantía durante el período de garantía restante del producto original.
Antes de que el proveedor de servicios reemplace un producto o una parte,
usted debe estar de acuerdo con:
1.
extraer todas las características, partes, opciones, modificaciones y
anexos que no estén en servicio de garantía;
2. asegurar que el producto o la parte está libre de toda obligación o
restricción legal que impida su reemplazo;
3. obtener autorización del propietario para que el proveedor de servicios
repare un producto o una parte si no es de su propiedad.