HID FARGO DTC400E User Guide - Manual (Página 84)

5 Revise las conexiones del cabezal de impresión.
a. Retire los cables de alimentación y cables USB de la impresora.
b. Voltee la impresora para acceder a la placa base.
c. Retire el único tornillo de mariposa que tiene la placa de la cubierta del
cabezal de impresión y quite la placa de la cubierta.
d. Apriete las lengüetas de bloqueo del cabezal de impresión y retire el
cabezal.
e. Asegúrese de que el cable de alimentación y de datos (que se conecta
al cabezal de impresión) esté bien asegurado.
f. Quite la cubierta posterior.
g. Asegúrese de que el cable de alimentación y de datos del cabezal de
impresión esté bien asegurado al J16 del panel principal.
h. Si aún tiene problemas de tarjetas en blanco, continúe con el Paso 6
6 Asegúrese de que el cabezal de impresión reciba el voltaje adecuado.
a. Quite la cubierta posterior.
b. Utilice un voltímetro digital para conectar el conductor negativo a la
tierra.
c. Examine las clavijas 1 a la 5 de la conexión de energía del cabezal de
impresión en el J16.
d. Asegúrese de que en cada clavija se lea un voltaje entre 22 a 23 VCC.
• Si la lectura es menor a 22 voltios en alguna de las clavijas, cambie
los cabezales de impresión.
• Si aún tiene problemas de tarjetas en blanco, cambie el panel
principal.
Problemas con el conjunto del módulo
de la mesa reversible
Solución de problemas Sin módulo de mesa reversible
En todos los procedimientos de solución de problemas se asume que en la impresora sólo
se utilizan los suministros autorizados por el fabricante.
Paso Procedimiento
1 Revise la siguiente información.
• Indicios: el conjunto del módulo de la mesa reversible no está
funcionando.