HID FARGO DTC400E User Guide - Manual (Página 58)

Solución de error No hay tarjeta (dos (2) o más tarjetas pasan
al mismo tiempo)
En todos los procedimientos de solución de problemas se asume que en la impresora sólo
se utilizan los suministros autorizados por el fabricante.
Paso Procedimiento
1 Revise la siguiente información.
• Indicios: dos o más tarjetas pasan al mismo tiempo, provocando que
las tarjetas se atasquen en el rodillo de alimentación de tarjetas. La
impresora no tiene tarjetas.
• Estado de error de la impresora: el sensor TOF no detecta la tarjeta
después de 11 segundos de iniciado el trabajo de impresión, lo que
provoca un error en la impresora.
• Pantalla de error del monitor del controlador: No se puede mover la
tarjeta (imposible alimentar tarjetas)