HID FARGO DTC400E User Guide - Manual (Página 70)

5 Utilice Fargo Workbench Printer Utility para girar el cabezal de impresión y
asegurar su adecuado funcionamiento. Revise el botón Diagnostic
(Diagnóstico) bajo la ficha Card (Tarjeta) en el controlador de la impresora.
• Si el cabezal de impresión no gira adecuadamente, consulte Solución
del error de motor levantador/sensor.
• Si el cabezal de impresión funciona correctamente, continúe con el
Paso 6.
6 Cambie el cartucho de la cinta.
a. Presione el botón Resume (Reanudar).
b. Si el problema persiste, continúe con el Paso 7.
7 Retire la cubierta posterior para revisar que el sensor del codificador de la
cinta esté bien conectado a la conexión del panel principal J-4 y al sensor
del codificador.
a. Presione el botón Resume (Reanudar).
b. Si el problema continúa, cambie el sensor del codificador.
Solución de un error de Cinta afuera
En todos los procedimientos de solución de problemas se asume que en la impresora sólo
se utilizan los suministros autorizados por el fabricante.
Paso Procedimiento
1 Revise la siguiente información.
• Indicios: la impresora no imprime.
• Estado de error de la impresora: el sensor de la cinta ha detectado
la marca Fin de la cinta
• Pantalla de error del monitor del controlador: Cartucho de cinta
vacio
2 Cambie el cartucho de la cinta
a. Presione el botón Resume (Reanudar).