HID FARGO DTC400E User Guide - Manual (Página 82)

Solución de problemas de producto final en blanco
En todos los procedimientos de solución de problemas se asume que en la impresora sólo
se utilizan los suministros autorizados por el fabricante.
Paso Procedimiento
1 Revise la siguiente información.
• Indicios: la tarjeta sale en blanco (debería estar impresa).
• Estado de error de la impresora: ninguno
• Pantalla de error del monitor del controlador: ninguno
2 Realice una autocomprobación.
a. Retire cualquier tarjeta atascada.
b. Desenchufe la impresora.
c. Mientras mantiene presionado el botón Pause, vuelva a enchufar la
impresora.
(Nota: se imprimirá una tarjeta de autocomprobación.)
3 Busque una imagen en la cinta.
a. Después de realizar la autocomprobación, abra la cubierta frontal.
b. Retire la cinta de impresión de la impresora.
c. Inspeccione el conjunto de paneles que utilizó la impresora la última
vez.
d. Si se distingue una imagen en la cinta utilizada, continúe con el Paso 4.
e. Si no se distingue una imagen en la cinta utilizada, continúe con el
Paso 5.
4 Ajuste la ubicación.
a. Desenchufe la impresora y vuelva a enchufarla para reiniciarla y borrar
cualquier mensaje de error.
b. Abra el panel de control de la impresora desde la computadora.
• Si está utilizando Windows 2000/XP, haga clic con el botón derecho
en Impresora de tarjetas DTC400e y seleccione Preferencias
de impresión.
c. Haga clic en la ficha Calibrar.
d. Haga clic en el botón Configuración.
e. Ajuste la configuración de la ubicación de la imagen en +5.