HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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NOTA:

Cuando se utiliza el Managed System Setup Wizard para configurar un sistema

gestionado por primera vez, el asistente instalará automáticamente el agente de la versión 7.0
al instalar Application Discovery. Los nodos gestionados con agentes de la versión 4.0 que se
vuelvan a configurar en el Managed System Setup Wizard también se actualizarán con el agente
de la versión 7.0. El Managed System Setup Wizard no actualizará automáticamente los agentes
de la versión 4.1.

Para actualizar estos agentes, utilice la opción de instalación. Mientras ejecuta los pasos del
asistente para la configuración del sistema gestionado, aparecerá una pantalla con dos opciones,
“install” (instalar) y “do not install” (no instalar); de forma predeterminada, se selecciona la opción
“do not install” (no instalar). Si selecciona la opción “install” (instalar), se instalará el nuevo agente.

Si descubre que tiene agentes de la versión 4.0 en la red del sistema y sospecha que existen
problemas en las comunicaciones agente-servidor, la información siguiente sobre solución de
problemas puede resultarle de utilidad.

Si está ejecutando un agente de Application Discovery de la versión 4.0 en un nodo gestionado
(o en un servidor CMS en HP-UX), compruebe que el certificado del agente de Application
Discovery se ha instalado en dicho nodo (o en el servidor CMS).

Escriba lo siguiente en la línea de comandos del sistema en cuestión:

# ls /var/opt/amgr/ssl/agent_cert.pem /var/opt/amgr/ssl/agent_cert.pem

Si no aparece agent_cert.pem, escriba lo siguiente en la línea de comandos para crear
el certificado:

# /opt/amgr/bin/make_agent_cert Host name is xyz.cup.hp.com ... (El nombre de host es xyz.cup.hp.com)
Finished agent certificate creation. (Ha finalizado la creación del certificado del agente.)

Consulte el

Apéndice D (página 69)

. El agente de Application Discovery se ejecutará (y

empezará a enviar datos al servidor de Application Discovery) tan pronto como finalice el
intercambio de certificados.

¿Ha restaurado, o ha desinstalado y reinstalado el CMS últimamente?:

Cuando se restaura o se quita el servidor de gestión central, también se quita el reconocimiento
de certificados establecido previamente entre el servidor de Application Discovery del CMS
y los agentes antiguos de Application Discovery de los nodos gestionados. Esta relación
deberá restablecerse cuando el CMS se instale de nuevo o se restaure mediante el intercambio
de certificados de Application Discovery.

Si está ejecutando un agente de Application Discovery de la versión 4.0 en un nodo gestionado
(o en un servidor CMS en HP-UX), compruebe que la acción del evento «Application Discovery
agent accessible» (Agente de Application Discovery accesible) está establecida en 'Show in
AD' (Mostrar en AD).

Para comprobar la configuración de las acciones de los eventos, haga clic en la ficha
Admin/Config y, a continuación, en la ficha Events (Eventos).

Si está actualizando Matrix Operating Environment en un entorno que incluye nodos
gestionados en Linux, compruebe que el agente de Application Discovery está actualizado a
la versión más reciente en dichos nodos.

Sabrá que debe realizar este paso cuando aparezca el error siguiente al iniciar los agentes
de AD:

Missing directory /var/opt/amgr/ssl (Falta el directorio /var/opt/amgr/ssl)

Para solucionar este error, realice una de las siguientes acciones:

1.

En los nodos gestionados, ejecute el comando:

/opt/amgr/bin/make_agent_cert

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Solución de problemas

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