HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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8.

Compruebe que la conexión WBEM funciona correctamente en el nodo gestionado.

Para comprobar el estado de la conexión WBEM, haga lo siguiente en la interfaz de usuario
de Application Discovery:

a.

Haga clic en la ficha AD Agents (Agentes de AD).

b.

Busque la columna WBEM Stat (Estado de WBEM) en la tabla 'Hosts/Agents'
(Hosts/Agentes).

Si el mensaje de estado para WBEM no es 'OK', haga lo siguiente:

Compruebe que el CMS de Systems Insight Manager tiene un inicio de sesión autorizado
en el sistema gestionado.

Consulte

Apéndice E (página 71)

para completar esta autorización.

También puede configurar la autorización WBEM del sistema gestionado para confiar
en el CMS y que este realice un inicio de sesión remoto con el usuario "root" de WBEM.
Para ello, haga clic en Configure (Configurar)

→Configure or Repair Agents (Configurar

o reparar agentes). Asegúrese de marcar la casilla para 'Configure WBEM client certificate
authentication' (Configurar la autenticación del certificado del cliente WBEM) antes de
ejecutar la herramienta.

Una vez hecho esto, compruebe que Application Discovery recibe mensajes del host.
(Consulte

el apartado 8

de esta sección).

9.

Compruebe que Application Discovery recibe mensajes del host.

a.

Haga clic en las siguientes fichas de Application Discovery: Admin/Config y, a
continuación, AD Agents (Agentes de AD).

b.

Busque los encabezados de columna que proporcionan datos de mensajes en el lado
derecho de la tabla de datos de esta pantalla. Compruebe que las celdas tienen datos
y que la marca de fecha y hora se encuentra dentro del período definido por el selector
Global Host/Process Interval (Host global/Intervalo de procesos) en dicha pantalla.

Consulte también:

Errores provocados por incompatibilidades entre versiones diferentes de agentes

y servidores de Application Discovery

Paquetes no visibles en las pantallas de Application Discovery

1.

Compruebe que el paquete está marcado como 'visible' en Application Discovery.
a.

Haga clic en las siguientes fichas de Application Discovery: Admin/Config y, a
continuación, Packages (Paquetes).

b.

Busque el encabezado de columna «Visible». Los paquetes marcados con 'Y' están
visibles actualmente en las pantallas de Application Discovery. Los paquetes marcados
con 'N' están ocultos.

2.

Compruebe que Application Discovery muestra el mismo valor para el total de paquetes y
para los paquetes completados.

a.

Haga clic en las siguientes fichas de Application Discovery: Admin/Config y, a
continuación, Discovery (Detección).

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Solución de problemas

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