HP Software HP Matrix Operating Environment - Manual (Página 49)

NOTA:
Tenga en cuenta que una de las posibles causas de una configuración incorrecta es no seguir
al pie de la letra el proceso documentado de instalación y puesta en marcha. En esta situación,
es posible que aparezca el mensaje de error siguiente:
Application Discovery UI encountered an error: The UI and server
are out of sync. (La IU de Application Discovery ha encontrado un error: la IU y el
servidor no están sincronizados.)
Si la aplicación web de Application Discovery y el servidor de Application Discovery no
pertenecen a la misma versión de instalación, deberá volver a instalar Application Discovery
antes de utilizar vseinitconfig -a.
2. Compruebe que el servidor de Application Discovery se está ejecutando en el CMS.
En HP-UX, escriba ps -elf | grep amgrserver.jar en la línea de comandos del CMS.
Debería aparecer un proceso de Java ejecutándose el servidor de Application Discovery.
En caso contrario, escriba /opt/amgr/bin/cms_start . Debe haber iniciado sesión como
usuario 'root' en el CMS para ejecutar este comando.
En Microsoft Windows, escriba C:>net start en la línea de comandos del CMS. Debería
aparecer un servicio denominado Application Discovery en la lista de servicios en
ejecución.
Si no es así, escriba cms_start desde cualquier directorio de la unidad en que está instalado
Matrix Operating Environment. Debe haber iniciado sesión como administrador en el CMS
para ejecutar este comando.
Mensaje «UI exception» (Excepción de la IU) de Java
Los errores de «excepción de la IU» indican la existencia de un problema interno en la interfaz
de usuario de Application Discovery. Póngase en contacto con HP para informar del error y recibir
ayuda. Consulte el
Capítulo 5 (página 53) .
Errores provocados por incompatibilidades entre versiones diferentes de
agentes y servidores de Application Discovery
El diagnóstico de problemas relacionados con la comunicación entre los agentes y el servidor se
puede simplificar comprobando en primer lugar que el servidor de Application Discovery que se
está ejecutando en el CMS es compatible con los agentes que se están ejecutando en los sistemas
gestionados.
El servidor de la versión 7.0 de Application Discovery se puede comunicar con las versiones 6.0,
6.1, 6.2, 6.3, 7.0 y 4.x del agente.
Tenga en cuenta la información siguiente:
•
Los agentes de las versiones 4.1, 6.x y 7.x no requieren el intercambio de certificados de
Application Discovery para establecer comunicaciones seguras entre el agente y el servidor.
En estas versiones, Application Discovery emplea las autorizaciones estándar que no requieren
un intercambio de certificados adicional.
•
El agente de la versión 4.0 sí requiere el intercambio de certificados de Application Discovery.
Por lo tanto, se debe producir este intercambio para que los servidores de las versiones 6.x
y 7.x se comuniquen con un agente de la versión 4.0.
Errores provocados por incompatibilidades entre versiones diferentes de agentes y servidores de Application Discovery 49