HP Sistema de copia de seguridad HP D2D100 - Manual (Página 85)

5. Haga clic en Cargar para actualizar el firmware. Aparecerá un medidor del progreso durante
el desarrollo de la actualización. El sistema se reiniciará una vez que se haya actualizado. La
información de configuración y los datos no se ven afectados por este proceso.
ADVERTENCIA!
Una vez que haya comenzado a actualizar el firmware, es importante que permita finalizar
el proceso. No intente cancelar el proceso de actualización ni apagar el equipo.
NOTA:
La unidad de cinta se envía a la aplicación de copia de seguridad (y al Administrador de dispositivos
de Windows) como un dispositivo LTO-3. Éste es el comportamiento predeterminado de la unidad de
cinta y no es necesario ni existe forma de cambiarlo en el sistema de copia de seguridad D2D de HP. En
las versiones anteriores de firmware del sistema de copia de seguridad D2D de HP, la unidad de cinta se
enviaba como dispositivo LTO-2. Una vez que actualiza el firmware a la última versión, la aplicación de
copia de seguridad sigue identificando los dispositivos de copia de seguridad existentes como LTO-2
e identifica los dispositivos de cinta nuevos como LTO-3; sin embargo, esto no afecta en absoluto el
comportamiento ni las funciones del dispositivo. Si elimina los dispositivos existentes (LTO-2) y crea unos
nuevos, los nuevos serán LTO-3 (es importante no confundir el tipo de emulación con el tamaño del
cartucho. El tipo de emulación es totalmente independiente del tamaño del cartucho. El sistema de
copia de seguridad D2D de HP le permite elegir el tamaño del cartucho que desee, hasta de 800 GB).
Asistencia (Administrador)
Si tiene problemas, el servicio técnico de HP le pedirá que genere un vale de servicio técnico para
ayudar a solucionar los problemas. Proporciona un registro de todo lo que ha ocurrido en el sistema.
NOTA:
Verifique que la configuración de seguridad de su explorador permita transferir archivos del sistema de
copia de seguridad D2D de HP al equipo host.
1. Utilice esta página para generar vales de servicio técnico.
2. En la línea de comandos, guarde el archivo en el disco.
Sistema de copia de seguridad D2D 85