Autorreparación por el cliente, Garantías del producto, Registro de su unidad de cinta – HP Sistema de copia de seguridad HP D2D100 Manual del usuario
Página 13: Servicio de suscripción, Sugerencias acerca de la documentación, Páginas web de hp
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Números de serie del producto
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Mensajes de error
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Nivel de revisión y tipo del sistema operativo
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Preguntas detalladas
Autorreparación por el cliente
Los programas de reparación realizada por el cliente (CSR) de HP le permiten reparar su producto
StorageWorks. Si es necesario reemplazar una pieza de CSR, HP se la envía directamente para que
pueda instalarla cuando le resulte más cómodo. Algunas piezas no sirven para CSR. Su proveedor de
servicios autorizado por HP determinará si la reparación puede ser realizada por CSR.
Para obtener más información acerca de CSR, póngase en contacto con el proveedor local de servicios.
Para Norteamérica, consulte la página Web de CSR:
Garantías del producto
Para obtener información acerca de las garantías de los productos HP StorageWorks, consulte la página
Web de información sobre garantías:
Registro de su unidad de cinta
Una vez instalado y comprobado el sistema de copia de seguridad D2D de HP, tómese unos minutos
para registrar el producto. Puede hacerlo a través de Internet (
Para garantizar que se efectúa el registro, en el formulario electrónico se incluye un gran número de
preguntas que son obligatorias. Otras preguntas son opcionales. Sin embargo, cuantas más conteste,
mejor podrá HP atender sus necesidades.
Servicio de suscripción
HP recomienda que registre su producto en la página Web Subscriber’s Choice for Business:
Después de registrarse, recibirá una notificación por correo electrónico sobre las mejoras de productos,
nuevas versiones de controladores, actualizaciones de firmware y otros recursos de los productos.
Páginas Web de HP
Para obtener más información, consulte las siguientes páginas Web de HP:
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Sugerencias acerca de la documentación
HP lo invita a realizar sugerencias.
Sistema de copia de seguridad D2D
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