Teléfono y sitio web contra fraudes de hp – HP LaserJet Pro 100 color MFP M175nw Manual del usuario

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Almacenamiento de cartuchos de impresión y tambores de

imágenes

No quite el embalaje del cartucho de impresión o del tambor de imágenes hasta que esté listo para

instalarlos.

Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP

Hewlett-Packard Company no puede recomendar el uso de cartuchos de impresión o tambores de

imágenes nuevos o remanufacturados de otros fabricantes.

NOTA:

Para los productos de impresoras HP, el uso de un cartucho de impresión de otro fabricante

o recargado no afecta a la garantía ni a los contratos de asistencia entre HP y el cliente. Sin embargo,

si el daño o el fallo del producto puede atribuirse al uso de un cartucho de impresión de otro

fabricante o recargado, HP aplicará las tarifas estándar de tiempo y materiales a las tareas de servicio

realizadas al producto a causa del fallo o daño en particular.

Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP

Llame al teléfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamérica) o

consulte el sitio Web

www.hp.com/go/anticounterfeit

si instala un cartucho de impresión HP y el

mensaje del panel de control indica que no es de HP. De este modo, HP podrá ayudarle a determinar

si el cartucho es original y le indicará los pasos que debe seguir para solucionar el problema.

Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:

En la página de estado de los consumibles se indica que se ha instalado un consumible usado o

que no es de HP.

Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.

El cartucho no tiene la apariencia común (por ejemplo, el envoltorio es diferente al de HP).

ESWW

Gestión de los cartuchos de impresión y del tambor de imágenes

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