Compruebe los cartuchos, Comprobar papel – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart Plus - B209a Manual del usuario
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Verifique la configuración de la impresión
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Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para solicitar
asistencia
Compruebe los cartuchos
Siga estos pasos.
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Paso 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos
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Paso 2: Comprobación de los niveles de tinta
Paso 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos
Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP
auténticos.
HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP, que han sido diseñados y
probados con impresoras HP para que resulte más fácil obtener siempre magníficos
resultados.
Nota
HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras
marcas. La asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como
consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no están
cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta originales HP, vaya a:
Causa: Se estaban utilizando cartuchos de tinta que no eran de HP.
Paso 2: Comprobación de los niveles de tinta
Solución: Compruebe el nivel estimado de tinta que queda en los cartuchos.
Nota
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para
fines de planificación. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta,
piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la
impresión. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión
sea inaceptable.
Para obtener más información, véase:
“Comprobación de los niveles de tinta estimados” en la página 61
Causa: Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta.
Comprobar papel
Siga estos pasos.
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Paso 1: Seleccione el tipo de papel adecuado.
Solución de problemas de impresión
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Solución de
problemas