HP Escáner HP Scanjet Enterprise 7000 s2 con alimentación de hojas Manual del usuario

Página 4

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Detectar errores de alimentación .............................................................................................. 23

4 Cuidado y mantenimiento ............................................................................................... 25

Ficha Mantenimiento de Utilidad de herramientas del escáner HP ................................................ 25
Solicitud de suministros para mantenimiento y el escáner ............................................................ 25
Limpie las tiras de digitalización .............................................................................................. 25
Limpieza de la trayectoria del papel ........................................................................................ 27
Limpieza de los rodillos .......................................................................................................... 28
Sustitución de los rodillos ........................................................................................................ 30

5 Solución de problemas ................................................................................................... 33

Errores del escáner ................................................................................................................ 33
Consejos básicos de solución de problemas .............................................................................. 34
Solución de problemas de instalación del escáner ..................................................................... 35

Comprobación de los cables .................................................................................... 36
Desinstale y reinstale las herramientas y los controladores de HP Scanjet ....................... 36

Problemas de inicialización del escáner o de hardware ............................................................. 37

Comprobación de la conexión USB ........................................................................... 37
Comprobación de la alimentación del escáner ........................................................... 38
Restablecimiento del escáner .................................................................................... 38
El escáner ha dejado de funcionar correctamente ....................................................... 39

Problemas de funcionamiento del escáner ................................................................................. 39

El escáner no se enciende ........................................................................................ 40
El escáner se sigue apagando .................................................................................. 40
La pantalla LCD presenta problemas de visualización o los botones del escáner no
funcionan según lo esperado .................................................................................... 41
El escáner no inicia la digitalización inmediatamente .................................................. 41
El escáner solo digitaliza una cara de una página de dos caras ................................... 41
Faltan páginas digitalizadas en el destino de la digitalización ..................................... 41
La imagen digitalizada es borrosa ............................................................................ 42
Las páginas digitalizadas están desordenadas en el destino de la digitalización ............ 42
Optimizar las velocidades de digitalización y de la ejecución de las tareas ................... 42
La digitalización es completamente blanca o completamente negra .............................. 43
Las imágenes digitalizadas no están rectas ................................................................ 43
Aparecen bandas blancas verticales en la página impresa .......................................... 43
Aparecen bandas de colores verticales en la página impresa ...................................... 43
Los archivos de digitalización son demasiado grandes ................................................ 44

Los botones del escáner no funcionan adecuadamente ............................................................... 44
Problemas de la trayectoria del papel del escáner ..................................................................... 45

Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel .. 45
Digitalización de originales frágiles .......................................................................... 46

iv

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Este manual se refiere a los siguientes productos: