HP OneView para VMware vCenter - Manual (Página 92)

There are no firmware components to display.
The HP ESXi Offline Bundle for VMware is not installed on this host.
•
Si ocurre algún otro error, se muestra el siguiente mensaje:
There are no firmware components to display.
An error occurred while discovering firmware.
Para obtener más información, consulte los registros de Insight Control para vCenter. Para
obtener más información sobre cómo acceder a los registros, consulte
«Visualización de los
archivos de registro» (página 86) .
Se produce el error No Virtual Connect information is available for
this host
Las causas de este error pueden ser:
•
Los servidores no son de tarjeta única.
•
Las credenciales de Virtual Connect no son válidas.
•
Se produjeron errores al recuperar datos de Virtual Connect.
Para obtener más información, consulte los registros de Insight Control para vCenter. Para
obtener más información sobre cómo acceder a los registros, consulte
«Visualización de los
archivos de registro» (página 86) .
Solución de problemas de módulo de almacenamiento para vCenter
Esta sección incluye información de solución de problemas específica de módulo de almacenamiento
para vCenter. Para obtener información general sobre solución de problemas de Insight Control
para vCenter, consulte
«Solución de problemas de Insight Control para vCenter» (página 86) .
Para obtener información específica del Módulo de servidores para vCenter, consulte «Solución
de problemas de Módulo de servidores para vCenter» (página 89) .
Credenciales de inicio de sesión de Storage Administrator Portal
Durante la instalación del módulo de almacenamiento para vCenter, debe especificar las
credenciales que va a usar para Storage Administrator Portal. Estas credenciales sirven solamente
para iniciar sesión en Storage Administrator Portal, pero no asignan el rol de Administrador de
VMware necesario para realizar operaciones de aprovisionamiento del módulo de almacenamiento
para vCenter en arrays de HP. Para utilizar las características de aprovisionamiento del módulo
de almacenamiento para vCenter, debe configurar el rol de Administrador de VMware en una
sesión de vSphere. Para obtener instrucciones, consulte la Guía de instalación de HP Insight Control
para Servidor VMware vCenter.
La GUI del módulo de almacenamiento para vCenter no responde a los clic del
mouse
Causa posible: El directorio Archivos temporales de Internet está lleno.
Acción: Elimine los archivos temporales de Internet que crea Internet Explorer.
La actualización tarda demasiado
En entornos con arrays P6000 EVA, las actualizaciones de datos llevan más tiempo.
Causa posible: Es posible que haya un error de hardware en un array P6000 EVA. Algunos errores
de hardware pueden afectar negativamente el rendimiento de P6000 Command View y causar
que las actualizaciones tarden significativamente más en Storage Module for vCenter.
Acción: Quite o reemplace cualquier unidad con errores en el array P6000 EVA.
92 Solución de problemas