HP Impresora HP Photosmart Pro B8350 - Manual (Página 34)

En Windows
Los cartuchos de impresión pueden limpiarse desde la Caja de herramientas o desde el controlador de
la impresora.
1. Coloque papel normal en la bandeja de entrada (consulte Colocación de un soporte en la bandeja
de entrada ).
2. Abra la Caja de herramientas desde la configuración Propiedades de la impresora. Consulte
Descripción general de la Caja de herramientas para obtener más información.
-o-
Abra el controlador de la impresora (consulte Cambio de la configuración de impresión ).
3. Haga clic en la ficha Servicios de la impresora (Caja de herramientas) o en la ficha Servicios
(controlador de la impresora).
4. Haga clic en Limpiar cartuchos de impresión y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Si la impresión aún presenta problemas, repita este proceso de limpieza.
6. Si el problema en la salida de impresión no se ha resuelto, puede deberse a que el cartucho de
impresión esté vacío (y, por lo tanto, ha de reemplazarse), o bien a que haya un problema con el
cartucho. Sustituya el cartucho si no se encuentra en garantía, o bien póngase en contacto con el
servicio de asistencia al cliente HP.
En Macintosh
1. Coloque papel normal en la bandeja de entrada (consulte Colocación de un soporte en la bandeja
de entrada ).
2. Abra la Utilidad de impresora HP.
3. En la zona Opciones de configuración, seleccione Limpiar.
4. Haga clic en Limpiar.
5. Si la impresión aún presenta problemas, repita este proceso de limpieza.
6. Si el problema en la salida de impresión no se ha resuelto, puede deberse a que el cartucho de
impresión esté vacío (y, por lo tanto, ha de reemplazarse), o bien a que haya un problema con el
cartucho. Sustituya el cartucho si no se encuentra en garantía, o bien póngase en contacto con el
servicio de asistencia al cliente HP.
Mantenimiento de los cartuchos de impresión
Las siguientes sugerencias están dirigidas a mantener los cartuchos de impresión HP y a asegurar una
calidad de impresión consistente:
● Conserve todos los cartuchos de impresión en sus envases cerrados hasta que los necesite. Los
cartuchos de impresión deben guardarse a temperatura ambiente entre 15 ˚C y 35 ˚C.
● No quite la cinta adhesiva de plástico que cubre las boquillas de inyección hasta que esté listo
para instalar el cartucho de impresión en la impresora. Si la cinta de plástico se ha quitado o
desprendido del cartucho de impresión, no intente colocarla de nuevo ya que se dañaría el
cartucho de impresión.
24 Capítulo 3 Uso de los cartuchos y accesorios de impresión ESWW