HP Impresora HP Photosmart Pro B8350 - Manual (Página 24)

Desinstalación del software de la impresora
Para desinstalar el software en los equipos con Windows
Si está utilizando Windows 2000 o Windows XP, tiene que tener privilegios de administrador para
desinstalar el software de la impresora.
1. Si la impresora está conectada directamente al equipo mediante un cable USB, desconéctela.
2. Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando.
3. En el menú Inicio, abra el Panel de control.
4. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
5. Seleccione el software de impresión que desee eliminar.
6. Haga clic en el botón para agregar o eliminar software.
7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la eliminación del software de la
impresora.
Nota Si el proceso de desinstalación falla, reinicie el equipo y complete los pasos
anteriores para desinstalar el software.
8. (Para ejecutar la utilidad de eliminación, complete los siguientes pasos.) Desconecte la
impresora del equipo.
9. En el equipo, reinicie Windows.
10. Inserte el Starter CD en la unidad de CD. Si aparece el menú del CD, ciérrelo.
11. Localice la utilidad de eliminación en el Starter CD y ejecútela.
● En Windows 2000 y Windows XP, utilice el archivo scrub2x.exe que se encuentra en la
carpeta Utils\Scrubber\Win2x_XP.
12. Haga doble clic en el archivo scrubber.exe.
13. Reinicie el equipo y vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Para desinstalar el software en los equipos con Macintosh
1. Si la impresora está conectada directamente al equipo mediante un cable USB, desconéctela.
2. Reinicie el equipo.
Nota Si no reinicia el equipo antes de desinstalar el software, algunos archivos no se
eliminarán del equipo al ejecutar la opción de desinstalación.
3. Inserte el Starter CD en la unidad de CD.
4. Haga doble clic en el icono del CD en el escritorio.
5. Haga doble clic en el icono del instalador, ubicado en la carpeta Installer, y siga las instrucciones
de la pantalla.
14 Capítulo 2 Instalación inicial ESWW