Consejos y recursos para la solución de problemas..............................................................129Solución de problemas de impresión.....................................................................................129
El dispositivo se apaga inesperadamente........................................................................130Aparece un mensaje de error en la pantalla del panel de control....................................130El dispositivo no está respondiendo (no se imprime nada)..............................................130El dispositivo se demora mucho en imprimir....................................................................131Páginas en blanco o parcialmente impresas....................................................................131Algo falta en la página o no está correcto........................................................................131La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta......................................................132
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas.................................................133
Impresiones de mala calidad............................................................................................133Impresión de caracteres ilegibles.....................................................................................133La tinta deja manchas......................................................................................................134La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos.................................................134Las impresiones tienen colores tenues o apagados........................................................135Los colores se imprimen como blanco y negro................................................................135Se imprimen colores incorrectos......................................................................................135La impresión muestra colores corridos.............................................................................135Los colores no se alinean correctamente.........................................................................136Se han omitido líneas o puntos del texto o de los gráficos..............................................136
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel......................................136
La bandeja o la impresora no admiten el tipo de sustrato................................................136El soporte de impresión no se retira de la bandeja..........................................................136El sustrato no está saliendo correctamente.....................................................................137Las páginas no están alineadas.......................................................................................137La impresora toma varias páginas...................................................................................137
Solución de problemas de copia............................................................................................137
No salió ninguna copia.....................................................................................................138Las copias están en blanco..............................................................................................138Hay documentos que faltan o de color tenue...................................................................138El tamaño se ha reducido.................................................................................................139La calidad de la copia es deficiente..................................................................................139Los defectos de la copia son evidentes............................................................................139Aparición de mensajes de error........................................................................................140
Solución de problemas de escaneo.......................................................................................140
El escáner no ha realizado ninguna acción......................................................................140El escaneo tarda demasiado en realizarse......................................................................141Una parte del documento no se escaneó o falta texto.....................................................141El texto no se puede editar...............................................................................................141Aparición de mensajes de error........................................................................................142La calidad de la imagen escaneada es deficiente............................................................142Los defectos del escaneo son evidentes..........................................................................143
Solución de problemas de fax................................................................................................144
La prueba de fax falló.......................................................................................................144
Solución de problemas de instalación....................................................................................157
Sugerencias para la instalación de hardware...................................................................157Sugerencias para la instalación de software....................................................................158
Cómo eliminar atascos de papel............................................................................................158Cómo evitar atascos de papel................................................................................................160
Contenido
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