HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet J3680 - Manual (Página 145)

El escaneo tarda demasiado en realizarse
• Revise la configuración
•
Si establece la resolución en un valor demasiado alto, el trabajo de escaneo
tardará más en realizarse y generará archivos más grandes. Para obtener buenos
resultados al escanear o copiar, no utilice una resolución que sea mayor que la
necesaria. Puede disminuir la resolución para escanear de manera más rápida.
• Si obtiene una imagen a través de TWAIN, puede cambiar la configuración para
que se escanee el original en blanco y negro. Consulte la Ayuda en pantalla para
obtener información sobre el programa TWAIN.
• Revise el estado del dispositivo
Si envió un trabajo de impresión o de copia antes de intentar escanear, el escaneo
se inicia si el escáner no está ocupado. Sin embargo, los procesos de impresión y
escaneo comparten memoria, lo que significa que el escaneo puede ser más lento.
Una parte del documento no se escaneó o falta texto
• Revise el original
•
Asegúrese de haber cargado el original correctamente. Para obtener más
información, consulte
Cargar originales .
• Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se mezclen
en el fondo. Ajuste la configuración antes de escanear el original o intente mejorar
la imagen después de escanearlo.
• Revise la configuración
•
Asegúrese de que el tamaño del sustrato de entrada sea lo suficientemente
grande para el original que escanea.
• Si utiliza el software de imágenes fotográficas de HP, las configuraciones
predeterminadas de este software se pueden definir para que realice
automáticamente una tarea específica distinta de la que está haciendo. Para
obtener instrucciones acerca de cómo cambiar las propiedades, consulte la
Ayuda en pantalla del software de imágenes fotográficas de HP.
El texto no se puede editar
• Revise la configuración
•
Asegúrese de que el software de OCR esté definido para editar textos.
• Al escanear el original, asegúrese de seleccionar un tipo de documento que
genere un texto que se pueda editar. Si el texto está clasificado como gráfico,
éste no se puede convertir a texto.
• El programa OCR puede estar vinculado a un programa de procesamiento de
texto que no ejecuta las tareas del OCR. Para obtener más información acerca
de los programas vinculados, consulte la Ayuda del software del producto.
• Revise los originales
•
Para el OCR, el original se debe cargar en el ADF con la cara de impresión hacia
abajo. Asegúrese de haber cargado el original correctamente. Si desea obtener
más información, consulte
Cargar originales .
• Es posible que el programa OCR no reconozca el texto que está demasiado junto.
Por ejemplo, si el texto que convierte el programa OCR tiene caracteres que
faltan o que están combinados, "rn" puede aparecer como "m".
Solución de problemas de escaneo 141