HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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5.

Haga clic en Add... (Agregar).

6.

En el campo Enter the object names to select (examples) (Introduzca los nombres de objeto que
desea seleccionar [ejemplos]), escriba <nombredeusuario_que_va_a_agregar>.

7.

Haga clic en Aceptar.

8.

Haga clic en Aceptar.

No se puede mostrar la herramienta HP Matrix Infrastructure Orchestration y aparecen
mensajes de usuario no autenticado

Matrix OE Infrastructure Orchestration Console en Systems Insight Manager muestra el mensaje
siguiente: The HP Matrix infrastructure orchestration tool cannot be

Problema

displayed

(No se puede mostrar la herramienta HP Matrix Infrastructure Orchestration) y el

cuadro de diálogo de error muestra: User not authenticated (Usuario no autenticado).

Se ha cerrado sesión en Infrastructure Orchestration Designer después de iniciarlo desde
Infrastructure Orchestration Console (mediante los botones New [Nuevo] o Edit [Editar] de la ficha
Templates [Plantillas]).

Causa posible

En Infrastructure Orchestration Designer, en lugar de hacer clic en Sign Out (Desconectar), cierre
el explorador IE7 (utilizando el botón (X) de la esquina superior derecha) o cierre la ficha del

Acción

explorador IE7 (utilizando el botón (X) del extremo derecho de la ficha de Infrastructure Orchestration
Designer.

No se puede mostrar la herramienta Matrix Infrastructure Orchestration debido a un
fallo de contacto con el servicio

Cuando se inicia sesión en Infrastructure Orchestration en Systems Insight Manager, aparece una
página de error con el mensaje: The Matrix Infrastructure Orchestration tool

Problema

cannot be displayed. Cannot contact the Infrastructure Orchestration

service running at: <service-name>

(No se puede mostrar la herramienta Matrix

Infrastructure Orchestration. No es posible ponerse en contacto con el servicio de Infrastructure
Orchestration que se está ejecutando en: <nombre-de-servicio>)

El servicio de Infrastructure Orchestration no se está ejecutando en el CMS.

Causa posible

En la ventana Services (Servicios) del CMS, compruebe que se está ejecutando el servicio HP Matrix
Infrastructure Orchestration.

Acción

1.

Por ejemplo, en Windows 2008, seleccione Inicio

→Herramientas administrativas→Servicios.

2.

Confirme que Infrastructure Orchestration tiene el estado: Iniciado.

Aparece el error "The Matrix Infrastructure Orchestration tool cannot be displayed"
al mostrar pools de servidores

Aparece la página de error de Infrastructure Orchestration The Matrix Infrastructure Orchestration
tool cannot be displayed (No se puede mostrar la herramienta Matrix Infrastructure Orchestration)

Problema

en Systems Insight Manager cuando se agota el tiempo de espera de un minuto al mostrar la lista
de pools de servidores.

Causa posible

El hipervisor del servidor o de la máquina virtual no responde.

El servicio HP Matrix Infrastructure Orchestration está desactivado.

La red es lenta o está desconectada.

Acción

Compruebe que los servidores físicos y los hosts de VM están disponibles.

Compruebe que se ha iniciado el servicio HP Matrix Infrastructure Orchestration.

Compruebe que la red está configurada correctamente.

Actualice la página Servers (Servidores).

Operaciones de consola 199

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