HP Officejet Pro 8600 Manual del usuario

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La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos

Solución:

Es posible que la impresora marque demasiado deprisa o demasiado
pronto. Quizá deba insertar algunas pausas en la secuencia del número.
Por ejemplo, si tiene que acceder a una línea externa antes de marcar el
número de teléfono, introduzca una pausa después del número de acceso.
Por ejemplo, si el número es 95555555 y debe marcar 9 para acceder a
una línea externa, introduzca pausas de la siguiente manera: 9-555-5555.
Para introducir una pausa en el número de fax que desea introducir, toque
el botón Espacio (#) varias veces hasta que aparezca un guión (-) en la
pantalla.
También puede enviar un fax mediante el control de llamadas. Al hacerlo,
oirá la línea telefónica mientras marca. Puede establecer el ritmo de
marcación y responder a las indicaciones a medida que marca. Para
obtener más información, consulte Envío de un fax mediante control de
llamadas
.

El número que introdujo cuando envió el fax no tiene el formato adecuado o
la máquina que recibe el fax tiene problemas. Para comprobarlo, llame al
número de fax desde un teléfono y escuche los tonos de fax. Si no oye
ningún tono de fax, es posible que el aparato receptor de fax esté apagado
o desconectado o que un servicio de correo de voz interfiera en la línea de
teléfono del destinatario. Póngase en contacto con el destinatario para
saber si se ha producido algún problema con su equipo de fax.

Capítulo 9

142

Solución de problemas

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