HP Officejet Pro 8600 Manual del usuario
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Solución 6: Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión
Solución:
Cómo imprimir un informe de calidad de impresión
•
Panel de control: Toque la (flecha derecha:) y toque Configuración,
seleccione Informes y seleccione Informe de calidad de impresión.
•
Servidor web incorporado: Haga clic en la pestaña Herramientas, haga
clic en Caja de herramientas de calidad de impresión bajoUtilidades y
haga clic en el botón Informe de calidad de impresión.
•
Utilidad de HP (Mac OS X): En la sección Información y asistencia
técnica, haga clic en Diagnóstico de calidad de impresión, y luego haga
clic en Imprimir.
Si detecta defectos en el informe de Diagnóstico de calidad de impresión, siga
estos pasos:
1.
Si el informe de Diagnóstico de calidad de impresión muestra barras o
patrones tenues, parciales, con rayas o faltan colores, revise si hay
cartuchos de tinta agotados y reemplace los cartuchos de tinta que
correspondan a la barra de color o patrón de color defectuoso. Si no hay
cartuchos de tinta agotados, retire e instale nuevamente todos los
cartuchos de tinta para asegurarse de que están correctamente instalados.
No retire el cartucho agotado hasta que tenga el nuevo cartucho de tinta
disponible para su reemplazo. Para obtener información sobre cómo
instalar cartuchos nuevos, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta.
2.
Alinee los cabezales de impresión. Para obtener más información, consulte
Alinee los cabezales de impresión.
Capítulo 9
118
Solución de problemas