HP LaserJet Enterprise serie M4555 MFP - Manual (Página 261)

Problema Causa Solución
La calidad de impresión de una
fotografía es mala o se imprime como
un cuadro gris. Configuración del modo Wrong Page
Content (Contenido de página
incorrecto). Intente establecer la opción Optimizar
texto/imagen en Fotografía .
Ha pulsado el botón Cancelar en el
teclado del producto para cancelar la
transmisión de un fax y el fax se ha
enviado. La cancelación se produce después de
realizar una selección en el menú de
cancelación (que aparece tras pulsar el
botón
Detener rojo) y se reconoce con
OK .
Cancele faxes utilizando el menú del
fax.
No aparece ningún botón de libreta de
direcciones del fax. No se ha activado la función de libreta
de direcciones del fax. Utilice la utilidad de configuración del
software de envío digital HP MFP para
activar la función de libreta de
direcciones del fax.
No es posible localizar la configuración
del fax en HP Web Jetadmin. La configuración del fax en HP Web
Jetadmin se encuentra en el menú
desplegable de página de estado del
dispositivo. Seleccione Envío digital y fax del
menú desplegable.
El encabezado se agrega en la parte
superior de la página si tengo la
plantilla habilitada. El fax agrega la cabecera de la plantilla
en la parte superior de una página
cuando se ajuste la plantilla, cuando el
fax se ha reenviado. Esto indica un funcionamiento normal.
Tengo una mezcla de nombres y
números en el cuadro de destinatarios. Es normal que tanto los nombres como
los números aparezcan según de dónde
procedan, de los nombres de listas de la
libreta de direcciones del fax y de los
números de lista del resto de bases de
datos. Normal, no se requiere ninguna acción.
Mi fax de una página se imprime como
dos páginas. El encabezado del fax se agrega en la
parte superior del fax, empujando el
texto a una segunda página. Si desea que su fax de una página se
imprima en una página, ajuste el
encabezado de la plantilla en el modo
de plantilla o establezca la opción de
ajustar a página.
La alimentación del documento se
detiene durante el envío del fax. Es posible que haya un atasco en el
ADF. Si hay un atasco, consulte guía del
usuario del producto para obtener
instrucciones sobre cómo eliminar
atascos.
El volumen de los sonidos que emite el
accesorio de fax es demasiado alto o
demasiado bajo. Es necesario ajustar la configuración del
volumen.
Problemas con la recepción de faxes
El accesorio de fax no contesta a las llamadas de fax entrantes (no se detecta ningún fax).
Causa Solución
Es posible que la configuración de tonos para respuesta no
esté establecida correctamente. Compruebe la configuración de tonos para respuesta.
ESWW Solución de problemas de fax 241