Brother DS-820W Manual del usuario

Página 77

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Solución de problemas

69

12

La calidad de
escaneado es baja.

Se ha acumulado polvo de papel
dentro del escáner.

Limpie el escáner (consulte Mantenimiento del
escáner
en la página 63).

Debe realizarse una calibración.

Realice la calibración.

• Para realizar la calibración mediante el panel de

control, consulte Calibración con el panel de control
en la página 57.

• Para Windows

®

: para realizar la calibración mediante

software, consulte Calibración mediante software
(para Windows

®

) en la página 58.

• Para Macintosh: para realizar la calibración mediante

software, consulte Calibración mediante software
(para Macintosh)
en la página 61.

La resolución del escáner es
demasiado baja.

Aumente la resolución del escáner.

Para Windows

®

: consulte Configuración de imagen

en la página 28.

Para Macintosh: consulte Configuración de imagen en
la página 36.

Los colores de la
imagen escaneada
son oscuros.

La configuración no es apropiada
para el tipo de documento que se
está escaneando.

Ajuste la configuración de escaneado.

Para Windows

®

: consulte Configuración de imagen

en la página 28.

Para Macintosh: consulte Configuración de imagen en
la página 36.

Debe realizarse una calibración.

Realice la calibración.

• Para realizar la calibración mediante el panel de

control, consulte Calibración con el panel de control
en la página 57.

• Para Windows

®

: para realizar la calibración

mediante software, consulte Calibración mediante
software (para Windows

®

) en la página 58.

• Para Macintosh: para realizar la calibración

mediante software, consulte Calibración mediante
software (para Macintosh)
en la página 61.

La función OCR no
funciona.

La resolución del escáner es
demasiado baja.

Aumente la resolución del escáner.

Para Windows

®

: utilice PaperPort™ 12SE para

aumentar la resolución.

Para Macintosh: utilice Presto! PageManager 9 para
aumentar la resolución.

(Usuarios de Windows

®

)

No se ha instalado Nuance
PaperPort™ 12SE en el ordenador.

Asegúrese de haber instalado Nuance PaperPort™
12SE desde el DVD-ROM proporcionado.

(Usuarios de Macintosh)

Presto! No se ha instalado
PageManager en el ordenador.

Asegúrese de haber instalado Presto! PageManager
desde el DVD-ROM proporcionado.

Problema

Causa

Sugerencias

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