Servicio y soporte applecare – Apple Mac Pro (principios de 2009) Manual del usuario

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Capítulo 4

Ante cualquier problema, encuentre una solución

Perfil de Sistema

Utilice Perfil de Sistema para obtener información acerca del ordenador, como los dispo-

sitivos y el software instalados, el número de serie, la versión del sistema operativo o la

cantidad de memoria instalada. Para abrir el Perfil de Sistema, seleccione Apple () >

“Acerca de este Mac” en la barra de menús y haga clic en “Más información”.

Apple Hardware Test

La aplicación Apple Hardware Test le permite detectar problemas relacionados con

el hardware del Mac Pro. Para obtener más información, consulte “Uso de Apple Hard-

ware Test” en la página 90.

Servicio y soporte AppleCare

Su Mac Pro incluye 90 días de soporte técnico y un año de garantía para reparaciones

de hardware en un establecimiento Apple Store o un centro de asistencia técnica

Apple autorizado, como un proveedor de servicios Apple autorizado. Puede ampliar

dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener informa-

ción al respecto, visite www.apple.com/es/support o consulte en la tabla el sitio web

correspondiente a su país.

Si necesita asistencia, el personal de soporte telefónico de AppleCare puede ayudarle a

instalar y abrir aplicaciones, así como a solucionar problemas básicos. Llame al teléfono

del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días son gratuitos). Tenga a mano la

fecha de compra y el número de serie de su Mac Pro cuando realice la llamada.

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