Uso de apple hardware test – Apple Mac Pro (principios de 2009) Manual del usuario

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Capítulo 4

Ante cualquier problema, encuentre una solución

Uso de Apple Hardware Test

Si sospecha que existe un problema en el hardware del Mac Pro, utilice la aplicación

Apple Hardware Test para intentar determinar si hay algún problema con alguno de

los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.

Para usar Apple Hardware Test:

1

Desconecte del Mac Pro todos los dispositivos externos salvo el teclado y el ratón.

Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.

2

Reinicie el Mac Pro manteniendo pulsada la tecla D.

3

Cuando aparezca la pantalla del selector de Apple Hardware Test, seleccione el idioma

que desee usar.

4

Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.

5

Transcurridos unos 45 segundos, aparecerá la ventana principal de Apple Hardware

Test; siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

6

Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote

dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple Hard-

ware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté relacio-

nado con el software.

Si este procedimiento no funciona, puede introducir el DVD de instalación de aplica-

ciones que venía con el Mac Pro para utilizar la aplicación Apple Hardware Test. Para

obtener más información, consulte el archivo Léame de Apple Hardware Test situado

en el DVD de instalación de aplicaciones.

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