SMA SUNNY WEBBOX - Manual (Página 82)

Localización de fallos SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
82 SWebBox-BA-es-36 Instrucciones de uso
El navegador de internet está
mal configurado. Si hay un servidor proxy en su red, debe
crear una regla de excepción para el
servidor proxy en su navegador de
internet (consulte el capítulo 15.7
“Indicaciones sobre el navegador de
internet” (página 91)).
La Sunny WebBox no se ha
iniciado debidamente. Para reiniciar la Sunny WebBox,
retire la fuente de alimentación de la
Sunny WebBox de la toma de corriente
y vuélvala a enchufar tras un periodo
breve de tiempo. Tenga en cuenta que
se puede producir una pérdida de datos
acumulados de la instalación.
No se puede acceder a
la interfaz de usuario a
través de la URL http://
WebBox“Número
de serie”. La Sunny WebBox no pudo
obtener los ajustes de red de un
servidor DHCP. Asegúrese de que está activado el
DHCP en la Sunny WebBox
(consulte la página 31).
Compruebe que en la red existe un
servidor DHCP activo.
Asegúrese de que el rúter es compatible
con DHCP y de que el DHCP está
activado en el rúter.
El servidor DHCP no posee una
función DNS. Utilice una configuración de red estática.
Acceda a la interfaz de usuario mediante
la dirección IP actual de la Sunny
WebBox. Para ello, averigüe la
dirección IP actual de la Sunny WebBox
asignada por el servidor DHCP. Puede
determinar la dirección IP actual a través
de una tarjeta SD (consulte la página 87).
También puede identificar la dirección IP
a través de la dirección MAC de la Sunny
WebBox en las listas del servidor DHCP
(consulte las instrucciones del servidor
DHCP). Encontrará la dirección MAC en
la placa de características de la
Sunny WebBox.
Acceda a la interfaz de usuario a través
del Sunny Portal.
Acceda a la interfaz de usuario con
ayuda del Sunny WebBox Assistant.
Problema Causa Solución